# 支援

> Index of the TerraLab docs for agents: [llms.txt](https://terra-lab.ai/docs/llms.txt). Every docs page is also served as markdown: add .md to its URL.

請寫信到 [yvann.barbot@terra-lab.ai](mailto:yvann.barbot@terra-lab.ai)。創辦人會閱讀每一封來信，並在 2 個工作天內回覆。

## 請附上哪些資訊

- 你呼叫了什麼：工具名稱，或是代理程式和你的問題。
- 請求本文，但不要附上你的 API 金鑰。
- 你收到的回應：狀態碼、`error` 代碼和 `message`，或工具錯誤的 `structuredContent.code`。
- 呼叫的時間，並註明時區。

請勿透過電子郵件寄出 API 金鑰。如果金鑰外洩，請在 [儀表板，MCP](https://terra-lab.ai/zh-TW/dashboard/mcp) 撤銷，再建立新的金鑰。

## 結果有誤或缺漏

資料來自開放來源，可能有誤或不完整。請告訴我們地點，以及你原本預期的結果：我們會查核來源，並修正屬於我們的部分。如果想請我們提供 TerraLab 尚未收錄的資料集，請呼叫 [request_data](https://terra-lab.ai/docs/api/request_data) 或直接寫信給我們。

## 其他頁面

- [錯誤與速率限制](https://terra-lab.ai/zh-TW/docs/errors)說明每個錯誤代碼。
- [支援頁面](https://terra-lab.ai/zh-TW/support)涵蓋帳號、發票和 QGIS plugin。
- [API 條款](https://terra-lab.ai/zh-TW/legal/api-terms)和[合理使用政策](https://terra-lab.ai/zh-TW/legal/acceptable-use)規範使用規則。

Source: https://terra-lab.ai/zh-TW/docs/support · Updated 2026-10-27