Keamanan dan data
Ke mana citra Anda dikirim
Teruskan halaman ini kepada pihak yang memberikan persetujuan sebelum tim Anda memasang plugin. Halaman ini menjelaskan apa yang keluar dari QGIS, siapa yang memprosesnya, di negara mana, berapa lama kami menyimpannya, dan cara menghapusnya.
Terakhir diperbarui 3 September 2026
Baca kebijakan privasi lengkapYang keluar dari QGIS
Yang dikirim setiap mode
Plugin meminta persetujuan sebelum upload pertama. Tidak ada yang dikirim di latar belakang.
Semi-Auto di komputer Anda
Tidak ada citra yang dikirim. Anda mengunduh model satu kali, lalu model berjalan di CPU Anda. Plugin tetap memeriksa lisensi Anda dan mengirim diagnostik yang dijelaskan di bawah.
AI Segmentation di cloud
Klik Cloud AI mengirim kotak kecil citra di sekitar titik yang Anda klik. Proses otomatis mengirim tile di dalam zona yang Anda gambar, kata yang Anda ketik, hingga 8 kotak contoh yang Anda gambar, garis luar zona, dan koordinat yang menempatkannya. Poligon yang Anda simpan pada akhirnya juga dikirim kembali kepada kami.
AI Edit
Area yang Anda pilih, prompt Anda dan gambar referensi apa pun, serta extent area tersebut, sistem koordinatnya, dan nama basemap di bawahnya.
Yang tidak pernah kami terima
- File proyek dan layer Anda yang lain. Kami tidak membuka keduanya.
- Nama layer, jalur file, dan URL sumber citra Anda. Field basemap membawa nama penyedia dan host, lalu plugin menghapus bagian lainnya sebelum mengirimnya.
- Citra apa pun dalam diagnostik. Diagnostik berisi error, versi plugin dan QGIS, sistem operasi Anda, serta fitur yang Anda gunakan, semuanya terkait dengan akun Anda. Pengaturan Privasi di dialog akun plugin dapat menonaktifkannya. Menonaktifkannya di satu plugin akan menonaktifkannya di keduanya.
Lokasi pemrosesan
Setiap layanan yang menerima data Anda
Satu baris untuk setiap hal yang kami simpan. Negara menunjukkan lokasi data disimpan. Sebagian perusahaan ini terdaftar di negara lain.
| Data | Layanan | Lokasi |
|---|---|---|
| Akun, kuota, dan catatan setiap proses pembuatan serta setiap deteksi | Supabase Postgres | Paris, Prancis |
| Input, output, dan gambar referensi AI Edit. Tile dan hasil AI Segmentation | Google Cloud Storage, bucket terralab-ai-edit | Paris, Prancis (europe-west9) |
| Proses pembuatan AI Edit | fal.ai | Di luar Uni Eropa, berdasarkan Klausul Kontrak Standar. Gambar dan payload kedaluwarsa di sana setelah 30 hari. |
| Proses deteksi AI Segmentation | Layanan kami sendiri di Google Cloud Run | Belgia (europe-west1). Data tidak pernah keluar dari Uni Eropa. |
| Situs web dan API plugin | Vercel | Fungsi berjalan di Paris (cdg1). Vercel Inc. adalah perusahaan Amerika Serikat. |
| Pembayaran kartu, faktur, dan VAT | Stripe | Internasional. Anda memasukkan kartu di halaman milik Stripe, sehingga server kami tidak pernah melihat nomor kartu. |
| Analitik produk dan pelacakan error | PostHog | Uni Eropa (eu.i.posthog.com). Tidak ada citra yang sampai ke layanan ini. |
| Penghitung permintaan, satu bilangan bulat per kunci aktivasi atau alamat IP, disimpan selama 65 detik | Upstash Redis | Irlandia (eu-west-1). Kunci aktivasi disimpan sebagai hash SHA-256 terpotong. |
| Alamat email, negara, kota, bahasa, paket, dan penanda penggunaan Anda, untuk email akun dan siklus layanan | Loops | Di luar Uni Eropa, berdasarkan Klausul Kontrak Standar |
| Cadangan database terenkripsi | Google Cloud Storage Coldline | Paris, Prancis. Dihapus otomatis setelah 365 hari. |
Penyimpanan dan penghapusan
Berapa lama setiap hal kami simpan
- Data akun: sampai Anda meminta kami menghapusnya.
- Citra plugin: selama akun Anda aktif, lalu dihapus saat akun dihapus atau lebih awal atas permintaan. Kami tidak menyimpan salinan di tempat lain.
- Masker deteksi dalam database: dihapus 12 jam setelah proses diarsipkan. Area staging untuk upload dikosongkan setelah 7 hari.
- Catatan penggunaan: langganan Anda dan 12 bulan setelahnya, untuk penagihan.
- Analitik: paling lama 24 bulan. Faktur: 10 tahun, sesuai kewajiban hukum komersial Prancis (Code de commerce, pasal L123-22).
Meminta penghapusan
Kirim email ke yvann.barbot@terra-lab.ai dan sebutkan apa yang ingin dihapus. Jika Anda tidak pernah membayar kami, semuanya dihapus, termasuk akun. Jika Anda pernah membayar, kami menghapus data pribadi dan menyimpan catatan penagihan saja, karena aturan 10 tahun di atas bukan hak kami untuk dikesampingkan. Anda juga dapat meminta kami menghapus citra dan mempertahankan akun. Kami menjawab dalam 30 hari yang ditetapkan GDPR. Cadangan terenkripsi yang masih menyimpan baris yang dihapus akan kedaluwarsa sendiri dalam 12 bulan.
Sub-prosesor
Perusahaan yang memproses data Anda untuk kami
Tidak ada pihak lain yang menyentuhnya. Kami tidak melatih model apa pun dengan citra Anda dan tidak menjualnya kepada siapa pun.
| Perusahaan | Perannya bagi kami | Lokasi penyimpanan data |
|---|---|---|
| Supabase | Database, masuk melalui tautan email, penyimpanan file | Paris, Prancis |
| Google Cloud | Arsip citra, inferensi AI Segmentation, cadangan | Paris dan Belgia |
| fal.ai | Pembuatan gambar AI Edit | Di luar Uni Eropa |
| Vercel | Hosting situs web dan API | Fungsi di Paris. Perusahaan Amerika Serikat |
| Stripe | Pembayaran kartu dan pembuatan faktur | Internasional |
| PostHog | Analitik produk dan pelacakan error | Uni Eropa |
| Upstash | Penghitung pembatasan laju | Irlandia |
| Loops | Email akun dan siklus layanan | Di luar Uni Eropa |
Yang tidak kami miliki
Minta hal-hal ini, dan jawabannya adalah tidak
Kami adalah perusahaan Prancis beranggotakan dua orang. Berikut hal yang tidak dapat kami berikan kepada tim pengadaan Anda.
- Tidak ada laporan SOC 2. Kami belum pernah diaudit berdasarkan standar tersebut.
- Tidak ada sertifikat ISO 27001.
- Tidak ada instalasi on-premise atau private-cloud. Deteksi dan pembuatan di cloud hanya berjalan di server kami. Semi-Auto adalah jalur offline dan gratis.
- Tidak ada single sign-on. Anda masuk dengan tautan yang dikirim ke alamat email Anda.
- Belum ada halaman status publik.
Kepada siapa Anda menulis
Perjanjian pemrosesan data atau kuesioner keamanan
Kirim salah satunya ke yvann.barbot@terra-lab.ai, dan salah satu dari dua pendiri akan menjawab secara tertulis. Isi formulir Anda sendiri, lalu kami menandatanganinya. Kami tidak memiliki formulir sendiri yang harus Anda gunakan. Kami tidak menunjuk petugas perlindungan data, karena GDPR tidak mewajibkannya untuk perusahaan sebesar kami, sehingga alamat di atas adalah kontak pengendali data.
yvann.barbot@terra-lab.aiDengan siapa Anda membuat kontrak
- TerraLab, société par actions simplifiée, modal dasar 1.000 euro
- SIREN 104 501 861, RCS Paris B 104 501 861
- Intra-EU VAT FR43104501861
- 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, Prancis
- Presiden dan direktur publikasi: Yvann Barbot