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Condiciones de uso

Finalidad

Este sitio web está operado por TerraLab SAS (SIREN 104 501 861, RCS París, Francia). Al acceder y utilizar este sitio, acepta las siguientes condiciones.

Cuenta

Para acceder a los servicios de pago, debe crear una cuenta utilizando una dirección de correo electrónico válida. Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta. Una cuenta por persona. Debe proporcionar información exacta y actualizada.

Plan gratuito y planes de pago

Los plugins de QGIS son software libre conforme a la Licencia Pública General de GNU versión 2, y nada de lo aquí dispuesto modifica dicha licencia. Estas condiciones regulan el servicio de TerraLab AI al que llaman los plugins: nuestros servidores, su asignación mensual y lo que devuelve el servicio: imágenes, polígonos y los mapas, layers y respuestas que produce AI Agent.

El plan gratuito se concede para evaluación, uso personal, docencia y estudio académico. No comprende el uso comercial. No puedes utilizar un resultado obtenido con el plan gratuito en trabajos remunerados, entregables para un cliente o empleador, ni en nada que tu organización venda o licencie.

Un plan de pago autoriza el uso comercial a una única persona identificada por su nombre, el titular de la cuenta. Dicha persona puede utilizar los resultados en su actividad profesional sin necesidad de obtener ninguna autorización adicional de nuestra parte. La cuenta y su clave de activación son personales y no pueden compartirse: varias personas necesitan varias licencias, que facturamos conjuntamente. Escríbenos para solicitar un presupuesto para equipos.

Los resultados que hayas producido mientras disponías de un plan de pago siguen autorizados para uso comercial después de la cancelación. No revocamos dicha autorización.

Uso aceptable

Solo podrá utilizar este sitio y nuestros servicios para fines lícitos. Usted acepta no: intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas, realizar ingeniería inversa o descompilar nuestro software o los modelos de AI que ejecutan nuestros servicios, interferir en el funcionamiento del sitio web ni utilizar el servicio para ninguna actividad ilegal.

Usos restringidos y control de exportaciones

La detección en la nube de AI Segmentation funciona con un modelo de visión de terceros bajo licencia. Dicha licencia nos obliga a no utilizar el modelo para determinados usos finales, ni a permitir que otros lo hagan, por lo que los mismos límites se aplican a usted cuando utiliza nuestro servicio.

Usted acepta no utilizar la detección en la nube de AI Segmentation para ninguna actividad sujeta a la International Traffic in Arms Regulations (ITAR), ni para ningún uso final prohibido por controles de exportación o importación o por sanciones, incluidos fines militares o bélicos, industrias o aplicaciones nucleares, espionaje, o el desarrollo o uso de armas de fuego o armas ilegales. Esto se aplica con independencia de lo que muestren sus imágenes y de para quién trabaje usted.

Usted confirma que no es objeto de sanciones administradas o impuestas por Estados Unidos, las Naciones Unidas, la Unión Europea o el Reino Unido, y que su uso del servicio cumple con los controles de exportación e importación que le obligan.

El editor del modelo declara que no debe utilizarse para formular juicios subjetivos sobre objetos o personas. Trasladamos dicha indicación: nuestras detecciones describen lo que aparece en una imagen, no deciden nada sobre nadie.

La licencia puede ser modificada por su editor, y cualquier modificación obliga a nuestro servicio desde el momento en que surta efecto. Si publica una investigación que utilice resultados de nuestra detección en la nube, la licencia le pide que reconozca el uso del modelo en su publicación.

Estos límites cubren únicamente la detección en la nube que ejecutan nuestros servidores, y nada más. La segmentación Semi-Auto en su propio equipo funciona con un modelo distinto, de licencia permisiva, y no está sujeta a ninguno de estos límites. El código del plugin en sí es software libre bajo la GNU General Public License version 2 y tampoco está sujeto a ninguno de ellos. El incumplimiento de esta cláusula extingue su derecho a utilizar nuestra detección en la nube.

Contenido

El contenido de este sitio es propiedad de TerraLab SAS o de sus licenciantes y está protegido por las leyes aplicables.

Imágenes que nos envía

Usted conserva todos los derechos que ostente sobre las imágenes que nos envíe. Al enviar imágenes, indicaciones o imágenes de referencia para su procesamiento, confirma dos extremos: que es su titular o que dispone de los derechos necesarios para que un proveedor de servicios las procese y almacene en su nombre, y que dicha actuación no infringe ninguna licencia que le sea aplicable. Las imágenes obtenidas de satélites comerciales suelen estar sujetas a licencias que limitan quién puede copiarlas y dónde, por lo que debe consultar su propia licencia antes de enviarlas. Usted concede a TerraLab SAS una licencia no exclusiva y de ámbito mundial para almacenar, copiar y procesar las imágenes que envíe, con una única finalidad: prestar el servicio para usted. Esto incluye atender su solicitud, conservar su historial, restaurar copias de seguridad y responder a sus consultas de asistencia. La licencia permanecerá vigente mientras las imágenes se conserven en su cuenta y finalizará cuando sean eliminadas. No vendemos sus imágenes, no las compartimos con otros usuarios ni entrenamos ningún modelo con ellas. Si envía imágenes que no tiene derecho a enviar, será responsable de dicha decisión y de cualquier reclamación que esta pueda ocasionar.

AI Agent en su proyecto de QGIS

AI Agent es un sistema de IA. Siguiendo sus instrucciones, lee una descripción de su proyecto abierto, planifica acciones de QGIS y las ejecuta en dicho proyecto: puede añadir, editar, aplicar estilos y eliminar layers, ejecutar algoritmos y código de Processing, escribir archivos y crear composiciones para impresión.

Lo que puede hacer sin solicitar confirmación depende del nivel de permisos que elija. El nivel más estricto solicita confirmación antes de cualquier cambio. El nivel predeterminado solicita confirmación antes de eliminar o sobrescribir cualquier elemento o ejecutar código. Autopilot, en un plan de pago, actúa sin solicitar confirmación. Gastar créditos de AI Edit o AI Segmentation requiere confirmación cada vez, en cualquier nivel.

Sus respuestas, planes y acciones pueden ser incorrectos, incluso cuando parezcan seguros. Compruebe el resultado antes de confiar en él o entregarlo, y mantenga sus propias copias de seguridad de los datos importantes.

Cada mensaje que modifica el proyecto deja un punto de control en su ordenador. Al restaurarlo, se vuelve a cargar el proyecto y se restituyen los archivos que el agente copió antes de modificarlos. Un punto de control no puede recuperar lo que salió de QGIS: un archivo que haya exportado o compartido, una consulta enviada a un servicio de datos abiertos o créditos gastados en otro plugin.

Usted sigue siendo responsable de las acciones que apruebe y del uso que haga de los resultados. Nuestra responsabilidad se limita conforme a lo establecido en la sección de Exención de responsabilidad.

Notificación de una reclamación de derechos

Si ostenta derechos sobre contenido almacenado en nuestro servicio y considera que se nos ha enviado sin su autorización, escriba a yvann.barbot@terra-lab.ai e indique «reclamación de derechos» en el asunto. Infórmenos de cuál es el contenido, por qué ostenta derechos sobre él, dónde se encuentra dentro del servicio, si lo sabe, y cómo podemos ponernos en contacto con usted. Confirmaremos la recepción sin demora y resolveremos la reclamación lo antes posible, normalmente en un plazo de quince días hábiles. Cuando una reclamación esté fundada, retiraremos o bloquearemos el contenido e informaremos al titular de la cuenta, quien podrá respondernos. Conservaremos un registro de cada reclamación y de las medidas adoptadas al respecto. Este procedimiento se ajusta al artículo 16 del Reglamento (UE) 2022/2065 relativo a un mercado único de servicios digitales.

Suscripciones de pago

Las condiciones de las suscripciones de pago (precios, facturación, cancelación y reembolsos) se rigen por nuestras Condiciones de venta. Consulte la página de Condiciones de venta para conocer las condiciones completas de las suscripciones.

Exención de responsabilidad

Nos esforzamos por prestar un servicio fiable, pero no podemos garantizar una disponibilidad ininterrumpida. Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por nuestros servicios en los 3 meses anteriores.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre estas condiciones, puede contactarnos en yvann.barbot@terra-lab.ai.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación francesa. Para los usuarios profesionales, los tribunales de París tendrán competencia exclusiva. Para los consumidores residentes en la Unión Europea, el Reglamento Bruselas I bis (UE n.º 1215/2012) les permite iniciar procedimientos ante los tribunales de su lugar de residencia.

Última actualización: 13 de septiembre de 2026