TerraLab SAS(SIREN:104 501 861、パリ商業裁判所登録、本店所在地:173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France)が、お客様の個人データの管理者です。プライバシーに関するお問い合わせは、yvann.barbot@terra-lab.aiまでご連絡ください。
当社サービスとの関わり方に応じて、以下のカテゴリーの個人データを収集します:
アカウントデータ
マジックリンク認証を通じてアカウントを作成する際に収集されるメールアドレスです。
お支払いデータ
決済処理はすべて当社の決済処理業者が担当します。クレジットカード情報を当社が保存・取得することは一切ありません。
プラグイン利用データ
クラウドプラグインAI Editでは、選択した画像領域、プロンプト、提供された参照画像がAI解析のために当社の処理インフラに送信されます。このAI解析は欧州連合域外に位置するインフラで実行される場合があります。入力データ、生成された出力、参照画像は、生成履歴の提供、サポート、サービス品質の向上のため、欧州連合域内の安全なインフラにアカウントの有効期間中保存されます。削除はいつでも当社にご連絡いただくことでリクエストできます。AI Editについては、位置情報の提供、生成履歴の提供、サービス改善のため、選択したエリアの地理的位置・範囲、その座標参照系、使用中のベースマップも保存します。AI Segmentationについては、クリックによるインタラクティブなセグメンテーションモードは完全にお使いのマシン上で動作します:画像、プロンプト、クリック操作はローカルで処理され、外部に送信されることはありません。自動検出モード(無料クラウド体験版およびAI Segmentation Pro)では、検出対象の画像タイルを当社の処理インフラに送信してAI解析を行い、これは欧州連合域外に位置するインフラで実行される場合があります。それらの入力タイルと検出結果のマスクは、検出履歴の提供、サポート、サービス品質の向上のため、欧州連合域内の安全なインフラにアカウントの有効期間中保存され、削除はいつでもリクエストできます。自動検出モード以外では、プラグインはライセンス確認(アカウントをお持ちの場合)と、次に説明する匿名の診断メトリクスのみを送信します。すべてのプラグインについて、デフォルトで、生成またはセグメンテーションの処理時間、エラーコード、解像度設定、オペレーティングシステム、QGISバージョンといった、仮名化された匿名の診断メトリクスを収集します。これらのメトリクスはお客様のメールアドレスや、お客様個人を特定できる識別子には紐づけられておらず、地理空間データやプロジェクトの内容は含まれません。当社はこれらを、不具合の調査およびプラグインの信頼性向上という正当な利益に基づいて処理しており、プラグイン設定(テレメトリー切り替え)からいつでもオフにできます。
サブスクリプションデータ
有効化キー、サブスクリプション状態、請求期間ごとの利用回数、プロダクト情報です。
分析データ(同意ベース)
お客様の同意のもと、ページビュー、クリック操作、プロダクトおよびアカウントページでのセッション録画を含むウェブサイト利用データを収集します。分析用クッキーはいつでも拒否できます。
エラートラッキング
アプリケーションエラーを自動的に検出し、サービスの信頼性を向上させるためにエラートラッキングツールを使用しています。これはサービス品質を維持するという当社の正当な利益に基づいて処理されます。
プラグイン登録
無料プラグインを登録する際、サポートおよび最新情報の提供のためにメールアドレスを収集します。
ウェブサイト利用データ
当社ウェブサイトをご利用の際、サービス向上のため、概算の位置情報(国、都市)、デバイス情報(オペレーティングシステム、ブラウザの種類)、閲覧行動を収集することがあります。
セキュリティ、不正利用防止、およびライセンス条件の適用のため、当社のプラグインは技術的なデバイス識別子を生成することがあります:
当社は以下の法的根拠に基づいてお客様のデータを処理します:
当社プラットフォームの運営には以下の第三者サービス事業者を利用しています:
| Service | Location |
|---|---|
| データベースおよび認証 | EU |
| 決済処理 | 国際 |
| AI画像処理 | EUおよび国際 |
| 画像保存 | EU |
| ウェブサイトホスティング | 国際 |
| プロダクト分析 | EU |
| エラートラッキング | EU |
| トランザクションメール | 国際 |
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お客様のデータは必要な期間のみ保持します:
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最終更新日: 2026年5月27日