プライバシーポリシー
データ管理者
TerraLab SAS（SIREN：104 501 861、パリ商業裁判所登録、本店所在地：173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France）が、お客様の個人データの管理者です。プライバシーに関するお問い合わせは、yvann.barbot@terra-lab.aiまでご連絡ください。
収集するデータ
当社サービスとの関わり方に応じて、以下のカテゴリーの個人データを収集します：
アカウントデータ
マジックリンク認証を通じてアカウントを作成する際に収集されるメールアドレスです。
お支払いデータ
決済処理はすべて当社の決済処理業者が担当します。クレジットカード情報を当社が保存・取得することは一切ありません。
AI Edit
選択した範囲、プロンプト、参照画像は、その範囲の位置と範囲、座標系、および使用している背景地図とともに、生成処理のために送信されます。生成処理は欧州連合外のAIプロバイダーで実行されます。画像はパリにある当社のサーバーに保存され、参照画像もそのプロバイダーに約30日間保存されます。生成履歴を利用できるようにし、サポートを提供するため、これらを保存します。これらを使ってモデルのトレーニングを行うことはありません。
AI Segmentationを、お客様ご自身のマシン上で
セグメント処理したデータがコンピューターの外部に送信されることはありません。プラグインは、ライセンスを確認し、以下に記載する診断情報を送信します。オンデバイスモデルをインストールすると、他のPythonツールと同様に、モデルの公開元および通常のPythonパッケージサイトからモデルがダウンロードされます。
AI Segmentation、Cloud AI クリック数
クリックするたびに、その周囲の画像の小さな正方形の領域が欧州連合内の当社サーバーに送信され、輪郭が返されます。正方形の領域はセッション中に限り保持され、アーカイブされません。プロジェクトとファイルは、お使いのコンピューターに保存されたままです。
AI Segmentation、自動検出
1回の実行では、選択した範囲のタイル、入力したオブジェクト、描画した例、範囲自体の輪郭、およびそれらの位置を示す座標と座標系が送信されます。この処理は欧州連合内の当社サーバーで実行されます。当社は、サポート、請求の確認、検出品質の測定を行うため、タイルと結果を保持します。詳細なマスクは、アーカイブ後2日で削除されます。Finishを押すと、保持したポリゴンも当社に送信されます。
診断（両方のプラグイン）
両プラグインは、発生した問題を解決できるよう、エラー、プラグインとQGISのバージョン、オペレーティングシステム、使用している機能をアカウントに関連付けて報告します。画像、座標、レイヤー名、完全なファイルパスが送信されることはありません。各プラグインの設定で無効にできます。一方で無効にすると、両方で無効になります。
サブスクリプションデータ
有効化キー、サブスクリプション状態、請求期間ごとの利用回数、プロダクト情報です。
分析データ（同意ベース）
お客様の同意のもと、ページビュー、クリック操作、プロダクトおよびアカウントページでのセッション録画を含むウェブサイト利用データを収集します。分析用クッキーはいつでも拒否できます。
エラートラッキング
アプリケーションエラーを自動的に検出し、サービスの信頼性を向上させるためにエラートラッキングツールを使用しています。これはサービス品質を維持するという当社の正当な利益に基づいて処理されます。
プラグイン登録
無料プラグインを登録する際、サポートおよび最新情報の提供のためにメールアドレスを収集します。
ウェブサイト利用データ
当社ウェブサイトをご利用の際、サービス向上のため、概算の位置情報（国、都市）、デバイス情報（オペレーティングシステム、ブラウザの種類）、閲覧行動を収集することがあります。
デバイス識別
セキュリティ、不正利用防止、およびライセンス条件の適用のため、当社のプラグインは技術的なデバイス識別子を生成することがあります：
- ハードウェア識別子から導出された、仮名化された非可逆的なハッシュ値であり、お客様個人やお使いのマシンを特定することはできません。
- 1つの有効化キーが複数のマシンで共有されていないかを検出する目的にのみ使用されます。
- 法的根拠：不正利用防止とサブスクリプション契約の履行に関する当社の正当な利益（GDPR第6条1項f号および1項b号）。
- 必要な期間のみ保持され、アカウント削除時またはご要望に応じて自動的に削除されます。
処理の法的根拠
当社は以下の法的根拠に基づいてお客様のデータを処理します：
- 契約の履行（GDPR第6条1項b号）：サービスの提供、サブスクリプションの管理、お支払いの処理のため。
- 同意（GDPR第6条1項a号）：分析用クッキーおよびセッション録画のため。同意はいつでも撤回できます。
- 正当な利益（GDPR第6条1項f号）：エラートラッキング、セキュリティ、サービス改善、アカウントに紐づくプラグインテレメトリーのため。
サービス提供事業者とデータ移転
当社プラットフォームの運営には以下の第三者サービス事業者を利用しています：
| サービス | 場所 |
|---|---|
| データベースおよび認証 | EU |
| 決済処理 | 国際 |
| AI画像処理 | EUおよび国際 |
| 画像保存 | EU |
| ウェブサイトホスティング | 国際 |
| プロダクト分析 | EU |
| エラートラッキング | EU |
| トランザクションメール | 国際 |
当社のサービス事業者の一部は国際的に事業を展開しています。EU域外へのデータ移転については、必要に応じて標準契約条項（SCC）を含む適切な保護措置を講じています。
データの保持期間
お客様のデータは必要な期間のみ保持します：
- アカウントデータ：アカウント削除のリクエストがあるまで。
- お支払いデータ：当社決済処理業者のポリシーおよび法的義務に従って保持。
- プラグイン画像データ（AI Editの入力・出力・参照画像、AI Segmentationの入力タイル、Cloud AIのクリックで送信される画像の四角形、および返される検出マスク）：EU域内のインフラにアカウントの有効期間中保存。アカウント削除時、またはリクエストがあればそれより早く削除。
- 利用記録：サブスクリプション期間に加え、請求目的で12か月間保持。
- 分析データ：最長24か月間保持。
- エラートラッキングデータ：90日間保持。
クッキー
当社ウェブサイトはクッキーおよび類似の技術を使用しています：
必須クッキー
認証セッションクッキーおよびエラートラッキングクッキーです。ウェブサイトの機能に不可欠であり、同意は不要です。
分析用クッキー（同意が必要）
訪問者が当社ウェブサイトをどのように利用しているかを把握し、ユーザー体験を向上させるための分析用クッキーです。クッキーバナーで同意した場合にのみ有効化されます。
クッキーの設定はクッキーバナーからいつでも管理できます。
お客様の権利（GDPR）
一般データ保護規則（GDPR）に基づき、お客様には以下の権利があります：
- アクセス権: 個人データの写しを取得する権利
- 訂正権: 不正確なデータを修正する権利
- 消去権: データの削除をリクエストする権利
- 処理制限権: データ処理を制限する権利
- データポータビリティ権: データを移行可能な形式で受け取る権利
- 異議権: 正当な利益に基づく処理に異議を申し立てる権利
これらの権利を行使するには、yvann.barbot@terra-lab.aiまでご連絡ください。30日以内に対応いたします。
また、フランスの個人データ保護機関（CNIL、3 place de Fontenoy, 75007 Paris、www.cnil.fr）に苦情を申し立てる権利もあります。
更新
本ポリシーは、当社の実務や法的要件の変更を反映するために更新されることがあります。重要な変更については、登録ユーザーにメールでお知らせします。
最終更新日: 2026年5月27日