利用規約

本規約は、お客様と TerraLab との間の契約です。TerraLab は、資本金 €1,000 のフランスの簡易株式会社（société par actions simplifiée）で、SIREN 104 501 861（RCS Paris、ファイル番号 2026B22910）、EU 域内 VAT 番号 FR43104501861、所在地は 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France、代表者は社長の Yvann Barbot です。連絡先: yvann.barbot@terra-lab.ai。

ウェブサイトまたは TerraLab のプラグインを利用することにより、またはサブスクリプションに申し込むことにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。個人データの取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。データ API と MCP サーバーには、API・MCP利用規約も適用されます。

QGIS プラグインは、GNU General Public License version 2 に基づくフリーソフトウェアであり、本規約はこの条件を変更するものではありません。本規約は、プラグインが呼び出す TerraLab の AI サービス、すなわち当社のサーバー、お客様の月間利用枠、およびサービスが返すものを規定します。

現行の内容: AI Agent Pro は月 EUR 49、1 回の請求期間につき 300 タスク。AI Edit は月 EUR 29、1 回の請求期間につき 100 枚の画像 (生成 1 回につき画像 1 枚、2K または 4K)。AI Segmentation Pro は月 EUR 39、毎月 2 つの枠を含みます: 自動検出 100 km² (各ゾーンの地上面積。地図上で km² 単位で数えます) と、Cloud AI クリックモードで保存する 500 オブジェクト。Pack は月 EUR 89 で、3 つすべてを含みます。各有料プランは年額でも販売され、月額の 10 倍です。AI Segmentation Pro を含み、2026年10月7日より前に契約したサブスクリプションは、購入時に表示された km² の枠を維持します。2 プラグインの Pack を月 EUR 59 または年 EUR 590 で、2026年9月11日より前に契約した場合は、その価格を維持し、そのサブスクリプションには AI Agent Pro が含まれます。無料プラン: AI Agent は月 5 タスク。AI Segmentation は、同じ数え方で月 1.5 km² と 20 オブジェクト。ユーザー自身のマシン上での Semi-Auto 処理は計測されません。未使用の枠は翌期間に繰り越されません。データ API と MCP サーバー：すべての TerraLab アカウントに、月 100 回の呼び出しが無料で含まれます。衛星画像1枚は10回の呼び出しとして数えます。それ以上の呼び出しは、terra-lab.ai でチャージする前払い残高から、terra-lab.ai/mcp に表示された料金で支払われます。残高に有効期限はありません。このサービスには、当社の API・MCP利用規約も適用されます。

有料サービスには、有効なメールアドレスを使ったアカウントが必要です。1 人につき 1 アカウントです。情報は正確に保ち、アカウントは秘密に管理してください。

有料プランは、アカウント保有者として指名された 1 名に、結果の商用利用を許諾します。アカウントを共有すること、またはチーム内で利用することは認められません。複数の人が利用する場合は、人数分のシートが必要であり、それらはまとめて請求されます。TerraLab は、共有されているアカウントを停止することがあります。有料プランで作成された結果は、解約後も商用利用が許諾されたままです。

無料プランは、評価、個人利用、教育、学術研究のみを目的としています。無料プランの結果を、有償の業務、クライアントや雇用主向けの成果物、またはお客様の組織が販売するものに使用することはできません。無料利用は、1 人、1 台のコンピューター、1 プラグインごとに制限されます。直近 60 日間にそのコンピューターで有効だった無料アカウントのうち、最初の 2 つだけが無料利用を継続できます。無料利用を増やすために追加のアカウントを作成することは認められません。

料金は国ごとに設定され、税抜で表示し、表示された通貨で請求します。各国の料金は、その国に居住し、その国で発行された支払方法でお支払いになる利用者に限り適用されます。TerraLab は証明を求めることがあり、証明がない場合は、次回の更新から利用者の居住国の料金を適用するか、サブスクリプションを解約して返金することがあります。有効なサブスクリプションの通貨は維持されます。

フランスに拠点を置く利用者、および EU に居住する個人の利用者には、フランスの VAT（現在 20%）が加算されます。EU の他の加盟国に拠点を置き、有効な VAT 番号を持つ事業者の利用者には、リバースチャージが適用されます（指令 2006/112/EC 第 196 条）。EU 域外に拠点を置く利用者には、VAT を加算せずに請求します。

支払いは当社の決済サービス提供事業者が処理し、カードまたは同事業者が対応する電子ウォレットで行えます。各支払いの請求書は、Customer Portal で確認できます。事業者である利用者の場合、支払いが遅れると、法定金利の 3 倍の違約金と、定額の回収費用 €40 が発生します（フランス商法第 L441-10 条）。

学生価格: 高等教育機関に在学している学生の方は、月額プランが 12 か月間 50% オフになります。学校のメールアドレスと在学の申告で確認します。1 人につき 1 回限り付与され、再度確認することで、毎年、最長 4 年間更新できます。更新しない場合、プランは通常料金で続きます。申告が事実と異なる場合、当社はサブスクリプションを解約し、返金することがあります。

当社は料金を変更することがあります。少なくとも 30 日前（事業者である利用者は 60 日前）にメールでお知らせし、新しい料金は、その日以降に最初に更新される時点から適用されます。その前であれば、無料で解約できます。支払い済みの期間の料金が変わることはありません。

サブスクリプションに固定の期間はありません。各期間の開始時に請求され、毎月または毎年自動的に更新されます。

一部のプランは、7 日間の無料トライアルから始まります。トライアルは、1 人につきプラグインごとに 1 回のみ提供されます（そのプラグインの有料サブスクリプションが終了してから 90 日後に、再び利用できます）。カードが必要です。トライアルには、トライアル用の利用枠が付属します。AI Agent は 100 タスク、AI Edit は 30 枚の画像、AI Segmentation は 30 km²（Automatic）+ 250 オブジェクト（Semi-Auto）です。トライアルを開始すると、終了日、料金、解約方法をメールでお送りします。終了前に解約しない限り、プランが開始され、決済時に表示された料金がカードに請求されます。ダッシュボードの「今すぐプランを開始」を選択すると、トライアルは直ちに終了し、最初の期間の料金が請求されます。トライアル中の使用量は引き継がれません。濫用があった場合、特に同一人物または同一のカードによる複数回のトライアルがあった場合、当社はトライアルを拒否または終了することがあります。

ダッシュボードから、いつでも解約できます。「サブスクリプションを管理」から決済サービス提供事業者のポータルが開き、数クリックで解約できます。プランは、支払い済みの期間の終了まで有効で、その後は有料機能が停止します。アカウントは保持されます。

欧州連合の消費者は、通常、オンライン購入から 14 日以内であれば撤回できます。当社のサービスは、お申し込みと同時に開始されます。決済時に、お客様はすぐに利用できる状態にするよう求め、利用が始まった時点で撤回権を失うことを確認します（フランス消費法典第 L221-28 条 13°）。事業者には撤回権はありません。

データ API と MCP サーバー用に購入した残高には、API・MCP利用規約が適用されます。14 日以内に撤回された場合、当社は未使用分を返金します。

サブスクリプション料金は返金されませんが、個別に判断し、特に当社に起因する技術的な欠陥については例外となる場合があります。yvann.barbot@terra-lab.ai までご連絡ください。

当社のサービスは、適法に利用してください。当社のシステムへの不正アクセス、システムの調査や過負荷、ソフトウェアや当社が実行する AI モデルのリバースエンジニアリング、利用上限の回避を試みないでください。

TerraLab のいかなるサービス（プラグインの AI サービス、データ API、MCP サーバー、無料ツール）も、次の目的で使用してはなりません。

人を守る活動は、上記の事項に関わる場合でも認められます。人道的地雷除去、捜索救助、災害対応、市民保護、人道支援のための被害評価、そして紛争とその影響に関する学術研究や報道目的の調査が該当します。プロジェクトがこれに当てはまるかどうか不明な場合は、開始前にご連絡ください。

AI Segmentation のクラウド検出は、ライセンスを受けた第三者のモデルで動作しており、そのライセンスが追加する制限を当社はそのままお客様に適用します。国際武器取引規則（International Traffic in Arms Regulations、ITAR）の対象となる利用、軍事、核、スパイ活動または武器の用途、そして物や人に関する主観的な判断は認められません。お客様は、米国、国際連合、欧州連合、英国の制裁の対象ではないことを確認します。そのモデルの結果を用いた研究を公表する場合は、モデルを使用したことを明記してください。これらの制限は、お使いのコンピューター上での Semi-Auto セグメンテーションには適用されません。

規則に違反した場合、当社はアカウントを停止または閉鎖することがあります。武器、軍事利用、暴力、監視の場合は、直ちにアカウントを閉鎖し、有料サービスを終了し、法令で求められるときは事実を当局に報告します。

お客様が送信する画像、プロンプト、ファイルの権利は、すべてお客様に帰属します。お客様は、お客様を拘束するライセンスに違反することなく、それらをサービスプロバイダーに処理させる権限があることを確認します。お客様は TerraLab に対し、非独占的な全世界的ライセンスを付与します。このライセンスは、お客様のためにサービスを提供する目的（お客様のリクエスト、履歴、バックアップ、サポート）に限り、それらを保存・処理するためのものであり、削除された時点で終了します。当社は、お客様の画像を販売せず、他のユーザーと共有せず、モデルの学習にも使用しません。

当社のサービスに、お客様の許可なく送信されたコンテンツがある場合は、件名に「rights claim」と記載して yvann.barbot@terra-lab.ai までご連絡ください。コンテンツの内容、お客様がその権利を有する理由、ご連絡先を記載してください。当社は通常 15 営業日以内に判断し、アカウント保有者に通知します（デジタルサービス法第 16 条）。

本ウェブサイトのコンテンツは、TerraLab またはそのライセンサーに帰属します。

AI Agent は、お客様が開いている QGIS プロジェクトの説明を読み取り、お客様の指示に基づいて動作します。レイヤーの追加、編集、削除、アルゴリズムとコードの実行、ファイルの書き込みを行えます。お客様が選ぶ権限レベルによって、確認なしに実行される内容が決まります。

AI の結果（エージェントの回答、生成された画像、検出）は、確かに聞こえる場合でも誤りを含むことがあります。結果に頼ったり納品したりする前に確認し、重要なデータはバックアップしてください。お客様は、承認した操作と、結果の利用方法について責任を負います。

無料のウェブツールにはアカウントは不要で、現状のまま提供され、変更または終了する場合があります。結果はオープンデータに基づくため、不完全または誤りを含むことがあります。航行、安全に関する判断、測量、土地の境界の確定には頼らないでください。フランスでは、地籍図は税務上の価値を持ちますが、法的な価値はありません。一括ダウンロードのための自動化や、利用上限の回避は行わないでください。

オープンデータは、それぞれの出典のライセンス（ODbL、CC BY、CDLA Permissive、Licence Ouverte、Copernicus など）を維持します。当社はそのデータの所有権を主張しません。各ファイルの帰属表示を維持してください。ODbL のデータは、共有する場合も ODbL のもとで維持されます。各ライセンスは、API・MCP利用規約に一覧があります。AI Segmentation の土地被覆検出は、IGN の FLAIR-HUB モデル（Licence Ouverte 2.0）で動作します。

当社は信頼できるサービスを目指していますが、中断のない提供や特定の結果を保証することはできません。当社の総責任は、請求の前 3 か月間にお客様が支払った金額を上限とし、間接損害については責任を負いません。消費者については、これによってデジタルコンテンツおよびデジタルサービスの法的適合性の保証（フランス消費法典第 L224-25-12 条以下）、および法律が制限を認めない責任が制限されることはありません。

当社は本規約を変更することがあります。新しいバージョンは、本ページで公開した時点から、または公開時に示すそれより後の日付から適用され、重要な変更についてはメールでお知らせします。料金の変更は第 4 条に従います。当社は、事業を引き継ぐ会社に、30 日前の通知をもって本契約を譲渡することがあります。

本規約はフランス法に準拠します。事業者である利用者については、パリの裁判所が専属管轄を有します。欧州連合に居住する消費者は、居住地の裁判所に訴えることができます（ブリュッセル I bis 規則、EU 規則 No. 1215/2012）。お客様が消費者であり、書面による苦情が当社で解決されなかった場合は、当該苦情の日から 1 年以内に、当社の消費者調停員に無料で紛争の調停を申し立てることができます。調停員：CM2C、49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris、フランス、https://www.cm2c.net/