Ga naar inhoud

Beveiliging en data

Waar uw beeldmateriaal naartoe gaat

Stuur deze pagina door naar degene die goedkeuring geeft voordat uw team een plugin installeert. Hier staat wat QGIS verlaat, wie het verwerkt, in welk land, hoe lang we het bewaren en hoe u het laat wissen.

Laatst bijgewerkt 3 september 2026

Lees het volledige privacybeleid

Wat QGIS verlaat

Wat elke modus verstuurt

De plugin vraagt toestemming vóór de eerste upload. Er wordt niets op de achtergrond verstuurd.

Semi-Auto op uw eigen machine

Geen beeldmateriaal. U downloadt het model één keer, waarna het op uw CPU draait. De plugin controleert nog steeds uw licentie en verstuurt de hieronder beschreven diagnostische gegevens.

AI Segmentation in de cloud

Een Cloud AI-klik verstuurt een klein vierkant met beeldmateriaal rond het punt waarop u klikt. Een Automatic-run verstuurt de tegels binnen de zone die u tekende, het woord dat u invoerde, maximaal 8 voorbeeldvakken die u tekende, de omtrek van de zone en de coördinaten die de zone plaatsen. De polygonen die u aan het einde bewaart, worden ook naar ons teruggestuurd.

AI Edit

Het gebied dat u selecteert, uw prompt en eventuele referentieafbeeldingen, plus de omvang van dat gebied, het coördinatensysteem en de naam van de basiskaart eronder.

Wat we nooit ontvangen

  • Uw projectbestand en uw andere lagen. We openen geen van beide.
  • Uw laagnamen, uw bestandspaden en de URL van uw bron voor beeldmateriaal. Het veld voor de basiskaart bevat een provid naam en een host, waarna de plugin de rest verwijdert voordat het wordt verstuurd.
  • Geen beeldmateriaal in de diagnostische gegevens. Deze bevatten fouten, de versies van de plugin en QGIS, uw besturingssysteem en welke functies u gebruikt, gekoppeld aan uw account. Met de instelling Privacy in het accountvenster van de plugin schakelt u deze gegevens uit. Als u ze in één plugin uitschakelt, worden ze in beide uitgeschakeld.

Waar het wordt verwerkt

Elke service waarnaar we uw data versturen

Eén rij per soort data die we bewaren. Het land is de locatie waar de data staat. Sommige van deze bedrijven zijn elders geregistreerd.

DataServiceWaar
Accounts, quota en het record van elke generatie en elke detectieSupabase PostgresParijs, Frankrijk
AI Edit-invoer, uitvoer en referentieafbeeldingen. AI Segmentation-tegels en resultatenGoogle Cloud Storage, bucket terralab-ai-editParijs, Frankrijk (europe-west9)
De AI Edit-generatie zelffal.aiBuiten de Europese Unie, op basis van Standard Contractual Clauses. Afbeeldingen en payloads verlopen daar na 30 dagen.
De AI Segmentation-detectie zelfOnze eigen service op Google Cloud RunBelgië (europe-west1). Deze verlaat de EU nooit.
De website en de plugin-APIVercelFuncties draaien in Parijs (cdg1). Vercel Inc. is een bedrijf uit de Verenigde Staten.
Kaartbetalingen, facturen en btwStripeInternationaal. U voert de kaartgegevens in op de eigen pagina van Stripe, zodat onze servers nooit een kaartnummer zien.
Productanalyse en foutopvolgingPostHogEuropese Unie (eu.i.posthog.com). Er komt geen beeldmateriaal bij.
Aanvraagbalies, één geheel getal per activatiesleutel of IP-adres, 65 seconden bewaardUpstash RedisIerland (eu-west-1). De activatiesleutel wordt opgeslagen als een afgekorte SHA-256-hash.
Uw e-mailadres, land, stad, taal, abonnement en gebruiksstatussen voor account- en lifecycle-e-mailsLoopsBuiten de Europese Unie, op basis van Standard Contractual Clauses
Versleutelde databaseback-upsGoogle Cloud Storage ColdlineParijs, Frankrijk. Automatisch gewist na 365 dagen.

Bewaring en verwijdering

Hoe lang we elk soort data bewaren

  • Accountgegevens: totdat u ons vraagt ze te verwijderen.
  • Beeldmateriaal uit de plugin: gedurende de levensduur van uw account, daarna gewist wanneer het account wordt verwijderd of eerder op verzoek. We bewaren nergens anders een kopie.
  • Detectiemaskers in de database: verwijderd 12 uur nadat de run is gearchiveerd. Het tijdelijke gebied voor uploads wordt na 7 dagen geleegd.
  • Gebruiksgegevens: uw abonnement plus 12 maanden, voor facturering.
  • Analytics: maximaal 24 maanden. Facturen: 10 jaar, zoals het Franse handelsrecht vereist (Code de commerce, article L123-22).

Verwijdering aanvragen

Schrijf naar yvann.barbot@terra-lab.ai en vermeld wat u gewist wilt hebben. Als u ons nooit hebt betaald, wordt alles verwijderd, inclusief het account. Als u wel hebt betaald, verwijderen we de persoonsgegevens en bewaren we alleen de factuurgegevens, omdat we niet mogen afwijken van de hierboven genoemde termijn van 10 jaar. U kunt ons ook vragen het beeldmateriaal te wissen en het account te behouden. We antwoorden binnen de 30 dagen die de GDPR voorschrijft. Versleutelde back-ups waarin verwijderde rijen nog staan, verlopen vanzelf binnen 12 maanden.

Subverwerkers

De bedrijven die uw data voor ons verwerken

Niemand anders krijgt er toegang toe. We trainen geen model met uw beeldmateriaal en verkopen het aan niemand.

BedrijfWat het voor ons doetWaar de data staat
SupabaseDatabase, inloggen via e-maillink, bestandsopslagParijs, Frankrijk
Google CloudArchief van beeldmateriaal, AI Segmentation-inferentie, back-upsParijs en België
fal.aiAI Edit-beeldgeneratieBuiten de Europese Unie
VercelHosting van website en APIFuncties in Parijs. Bedrijf uit de Verenigde Staten
StripeKaartbetalingen en factureringInternationaal
PostHogProductanalyse en foutopvolgingEuropese Unie
UpstashBalies voor snelheidsbeperkingIerland
LoopsAccount- en lifecycle-e-mailsBuiten de Europese Unie

Wat we niet hebben

Vraag ernaar, het antwoord is nee

We zijn een Frans bedrijf met twee personen. Dit kunnen we niet aan uw inkoopteam leveren.

  • Geen SOC 2-rapport. We zijn er nooit op gecontroleerd.
  • Geen ISO 27001-certificaat.
  • Geen on-premise- of private-cloudinstallatie. Cloud-detectie en -generatie draaien uitsluitend op onze servers. Semi-Auto is de offline optie en is gratis.
  • Geen single sign-on. U logt in met een link die naar uw e-mailadres wordt gestuurd.
  • Nog geen openbare statuspagina.

Naar wie u schrijft

Een overeenkomst voor gegevensverwerking of een securityvragenlijst

Stuur beide naar yvann.barbot@terra-lab.ai en één van de twee oprichters antwoordt u schriftelijk. Vul uw eigen formulier in en wij ondertekenen het. We hebben geen eigen formulier dat we u willen opdringen. We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangewezen, wat de GDPR niet vereist voor een bedrijf van onze omvang. Het bovenstaande adres is daarom het contactadres van de verwerkingsverantwoordelijke.

yvann.barbot@terra-lab.ai

Met wie u een overeenkomst sluit

  • TerraLab, société par actions simplifiée, maatschappelijk kapitaal van 1.000 euro
  • SIREN 104 501 861, RCS Paris B 104 501 861
  • Intra-EU VAT FR43104501861
  • 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France
  • President and publication director: Yvann Barbot