支援

請寫信到 yvann.barbot@terra-lab.ai。創辦人會閱讀每一封來信，並在 2 個工作天內回覆。

請附上哪些資訊

• 你呼叫了什麼：工具名稱，或是代理程式和你的問題。
• 請求本文，但不要附上你的 API 金鑰。
• 你收到的回應：狀態碼、error 代碼和 message，或工具錯誤的 structuredContent.code。
• 呼叫的時間，並註明時區。

請勿透過電子郵件寄出 API 金鑰。如果金鑰外洩，請在 儀表板，MCP 撤銷，再建立新的金鑰。

結果有誤或缺漏

資料來自開放來源，可能有誤或不完整。請告訴我們地點，以及你原本預期的結果：我們會查核來源，並修正屬於我們的部分。如果想請我們提供 TerraLab 尚未收錄的資料集，請呼叫 request_data 或直接寫信給我們。

其他頁面

• 錯誤與速率限制說明每個錯誤代碼。
• 支援頁面涵蓋帳號、發票和 QGIS plugin。
• API 條款和合理使用政策規範使用規則。