隱私權政策
資料控管者
TerraLab SAS（SIREN：104 501 861，RCS Paris 登記），註冊辦公地址位於 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France，為您個人資料的資料控管者。如有任何隱私相關問題，請透過 yvann.barbot@terra-lab.ai 與我們聯絡。
我們收集的資料
依您與我們服務互動的方式，我們會收集以下類別的個人資料：
帳戶資料
電子郵件地址，於您透過電子郵件驗證連結（magic link）建立帳戶時收集。
付款資料
付款處理完全由我們的付款處理商負責，我們絕不會儲存或存取您的信用卡資訊。
AI Edit
您選取的區域、您的提示詞及任何參考影像，會連同該區域的位置與範圍、其座標系統，以及您使用的底圖一併傳送，以進行生成。生成作業會在歐盟境外的 AI 供應商處執行；您的影像會儲存在我們位於巴黎的伺服器上，而參考影像也會在該供應商處保留約 30 天。我們保留這些資料，是為了讓您查看生成記錄並獲得支援。我們不會使用這些資料訓練任何模型。
AI Segmentation，在您自己的裝置上
你進行分割的任何內容都不會離開你的電腦。外掛程式仍會驗證你的授權，並傳送下方所述的診斷資料。在裝置上安裝模型時，會從模型發布者及一般 Python 套件網站下載模型，方式與任何 Python 工具相同。
AI Segmentation、雲端 AI 點擊次數
每次點擊都會將點擊位置周圍的一小塊影像傳送至位於歐盟的伺服器，然後回傳輪廓。該影像區塊僅在您的工作階段期間保存，不會被封存。您的專案和檔案會留在您的電腦上。
AI Segmentation、自動偵測
每次執行都會傳送您選取區域的圖塊、您輸入的物件、您繪製的任何範例、區域本身的輪廓，以及定位這些資料的座標與座標系統。此處理程序會在我們位於歐盟的伺服器上執行。我們會保留這些圖塊與結果，以便為您提供支援、核對帳單及衡量偵測品質；詳細遮罩會在封存兩天後刪除。當您按下「完成」時，您保留的多邊形也會傳送給我們。
診斷，兩個外掛程式
兩個外掛都會回報錯誤、外掛和 QGIS 版本、您的作業系統，以及您使用的功能，並將這些資訊連結至您的帳戶，以便我們修正您遇到的問題。它們絕不會傳送您的影像、座標、圖層名稱或完整檔案路徑。您可以在各外掛的設定中關閉這些回報功能；在其中一個外掛中關閉後，兩個外掛都會停止回報。
訂閱資料
啟用金鑰、訂閱狀態、每個計費週期的使用次數，以及產品資訊。
分析資料（需經同意）
在您同意的情況下，我們會收集網站使用資料，包括頁面瀏覽、點擊互動，以及產品與帳戶頁面的畫面錄製。您可以隨時拒絕分析用 Cookie。
錯誤追蹤
我們使用錯誤追蹤工具自動擷取應用程式錯誤，以改善服務可靠性。此處理是基於我們維護服務品質的正當利益。
外掛程式註冊
當您註冊免費外掛程式時，我們會收集您的電子郵件地址，以提供支援與更新通知。
網站互動資料
當您與我們的網站互動時，我們可能會收集大致位置（國家、城市）、裝置資訊（作業系統、瀏覽器類型）及瀏覽行為，以改善我們的服務。
裝置識別
為維護安全性、防止詐欺，並落實我們的授權條款，我們的外掛程式可能會產生技術性裝置識別碼：
- 一組由硬體識別碼衍生而來、經過去識別化且無法反向還原的雜湊值，無法用於識別您的身分或追溯至您的裝置。
- 僅用於偵測同一啟用金鑰是否被多台裝置共用。
- 法律依據：我們防止詐欺的正當利益，以及履行您訂閱合約之必要（GDPR 第 6.1(f) 條及第 6.1(b) 條）。
- 僅於必要期間內保留，當您刪除帳戶或提出要求時將自動刪除。
處理之法律依據
我們依據以下法律依據處理您的資料：
- 合約履行（GDPR 第 6.1(b) 條）：用於提供服務、管理您的訂閱及處理付款。
- 同意（GDPR 第 6.1(a) 條）：用於分析用 Cookie 及畫面錄製。您可隨時撤回同意。
- 正當利益（GDPR 第 6.1(f) 條）：用於錯誤追蹤、安全性維護、服務改善及與帳戶關聯的外掛程式遙測。
服務供應商與資料傳輸
我們使用第三方服務供應商來營運本平台：
| 服務 | 地點 |
|---|---|
| 資料庫與驗證服務 | 歐盟 |
| 付款處理 | 國際 |
| AI 影像處理 | 歐盟及國際 |
| 影像儲存 | 歐盟 |
| 網站託管 | 國際 |
| 產品分析 | 歐盟 |
| 錯誤追蹤 | 歐盟 |
| 交易通知信件 | 國際 |
我們部分服務供應商於國際範圍營運。針對任何歐盟境外之資料傳輸，我們會確保採取適當的保障措施，包括於適用情況下採用標準合約條款（Standard Contractual Clauses）。
資料保留
我們僅於必要期間內保留您的資料：
- 帳戶資料：保留至您要求刪除帳戶為止。
- 付款資料：依我們付款處理商之政策及法律義務保留。
- 外掛程式影像（AI Edit 之輸入內容、輸出結果與參考影像；AI Segmentation 之輸入圖磚、Cloud AI 點擊傳送的影像方塊，以及傳回的偵測遮罩）：儲存於歐盟基礎架構，保留期間為您帳戶存續期間。於刪除帳戶時刪除，或依要求提早刪除。
- 使用記錄：保留至您訂閱期間結束後再加 12 個月，用於計費目的。
- 分析資料：最長保留 24 個月。
- 錯誤追蹤資料：保留 90 天。
Cookie
我們的網站使用 Cookie 及類似技術：
絕對必要 Cookie
驗證工作階段 Cookie 及錯誤追蹤 Cookie。這些 Cookie 對網站運作至關重要，不需要事先取得同意。
分析用 Cookie（需經同意）
用於了解訪客如何使用我們網站並改善使用體驗的分析用 Cookie。僅於您透過我們的 Cookie 橫幅表示同意後才會啟用。
您可透過 Cookie 橫幅管理您的 Cookie 偏好設定。
您的權利（GDPR）
依據《一般資料保護規則》（GDPR），您享有以下權利：
- 查閱權: 取得您個人資料的副本
- 更正權: 更正不正確的資料
- 刪除權: 要求刪除您的資料
- 限制處理權: 限制資料處理
- 資料可攜權: 以可攜格式取得您的資料
- 反對權: 反對基於正當利益之資料處理
如欲行使上述任何權利，請透過 yvann.barbot@terra-lab.ai 與我們聯絡。我們將於 30 天內回覆。
您亦有權向法國資料保護主管機關（CNIL）提出申訴，地址：3 place de Fontenoy, 75007 Paris，網站：www.cnil.fr。
政策更新
本政策可能因應我們的實務作法或法律要求變更而更新。重大變更將以電子郵件通知已註冊使用者。
最後更新日期: 2026年5月27日