服務條款

本條款為您與 TerraLab 之間的合約。TerraLab 為法國簡式股份有限公司（société par actions simplifiée），資本額 €1,000，SIREN 104 501 861（RCS Paris，檔案編號 2026B22910），歐盟境內增值稅號 FR43104501861，地址 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France，代表人為董事長 Yvann Barbot。聯絡方式：yvann.barbot@terra-lab.ai。

您使用本網站或 TerraLab 外掛，或訂閱服務，即表示接受本條款。隱私權政策說明我們如何處理個人資料。資料 API 與 MCP 伺服器亦受 API 與 MCP 條款規範。

QGIS 外掛為依 GNU 通用公共授權條款第 2 版發布的自由軟體，本條款不會改變此授權。本條款規範外掛所呼叫的 TerraLab AI 服務，包括我們的伺服器、您每月的額度，以及該服務所回傳的內容。

目前方案：AI Agent Pro 每月 EUR 49，每個計費週期含 300 項任務。AI Edit 每月 EUR 29，每個計費週期含 100 張圖片（每次生成計為一張，可選 2K 或 4K）。AI Segmentation Pro 每月 EUR 39，含兩項每月額度：100 km² 的 Automatic 偵測（每個區域的地面面積，在地圖上以 km² 計算），以及雲端 AI 點選模式的 500 個已儲存物件。組合方案每月 EUR 89，包含以上三項。每個付費方案也提供年繳，年費為月費的十倍。2026 年 10 月 7 日前購買、包含 AI Segmentation Pro 的訂閱，維持購買時顯示的 km² 額度。於 2026 年 9 月 11 日前以每月 EUR 59 或每年 EUR 590 購買兩外掛組合方案的訂閱者，維持該價格，且其訂閱包含 AI Agent Pro。免費方案：AI Agent 每月 5 項任務；AI Segmentation 依相同計算方式，每月提供 1.5 km² 與 20 個物件，而在用戶自己電腦上的 Semi-Auto 處理不計量。未使用的額度不會結轉。資料 API 與 MCP 伺服器：每個 TerraLab 帳戶每月包含 100 次免費呼叫；一張衛星影像計為 10 次呼叫；進一步的呼叫從在 terra-lab.ai 儲值的預付餘額中扣款，價格如 terra-lab.ai/mcp 所示。餘額不會過期。我們的 API 與 MCP 條款亦適用於該服務。

付費服務需要有效電子郵件地址的帳戶。每人限一個帳戶：請確保資料正確，並妥善保密。

付費方案授予商業使用權予一位指定人士，即帳戶持有人。禁止分享帳戶，或在團隊內使用同一帳戶：多人使用時需分別購買席次，並合併開立發票。我們得暫停遭分享的帳戶。付費方案產出的成果，於您取消後仍維持商業使用授權。

免費方案僅供評估、個人使用、教學及學術研究。其結果不得用於有償工作、交付予客戶或雇主的成果，或您的組織販售的任何內容。免費使用以每人、每台電腦及每款外掛計算：過去 60 天內在某台電腦上活躍的前兩個免費帳戶，才保有免費使用權。禁止為取得更多免費使用量而另開帳戶。

價格按國家訂定，以未稅價格顯示，並以所顯示之幣別收費。各國價格專供該國居民以該國發行之付款方式付款時適用；我們得要求提供證明，如未能提供，得自下一次續訂起改按您所在國家之價格計收，或取消該訂閱並退款。有效之訂閱維持其原有幣別。

對於在法國設立的訂閱者，以及居住於歐盟的個人，會加計法國增值稅（目前為 20%）。在其他歐盟會員國設立且持有有效增值稅號的企業，適用反向課稅（Article 196 of Directive 2006/112/EC）。在歐盟以外設立的訂閱者，發票不加計增值稅。

付款由我們的支付服務供應商處理，接受信用卡或其支援的電子錢包。每筆付款的發票可在您的客戶入口網站取得。對於企業訂閱者，逾期付款將按法定利率的三倍計收遲延利息，並加收固定 €40 的催收補償金（Article L441-10 of the French Commercial Code）。

學生價格：就讀於高等教育機構的學生，月費方案 12 個月 5 折，以學校電子郵件地址和就學聲明查核。每人限取得一次，之後可每年再次確認以續訂，最長 4 年；未續訂時，方案會改以完整價格繼續。如果聲明不實，我們得取消訂閱並退款。

我們得調整價格。我們會至少提前 30 天以電子郵件通知您（企業訂閱者為 60 天），新價格自該日期之後的第一次續訂起適用。您可於此前免費取消。已付款的週期絕不會變更價格。

訂閱無固定期限。於每個週期開始時計費，並於每月或每年自動續訂。

部分方案開始時提供 7 天免費試用，每人、每個外掛限用一次（某外掛的付費訂閱結束 90 天後可再次試用）。須提供付款卡。試用附有試用額度：AI Agent 為 100 個任務，AI Edit 為 30 張圖片，AI Segmentation 為 30 km² (Automatic) + 250 個物件 (Semi-Auto)。試用開始時，我們會以電子郵件寄給您試用結束日期、價格和取消方式。除非您在試用結束前取消，否則方案會開始，並按結帳時顯示的價格向您的卡扣款。在儀表板中選擇「立即開始我的方案」，試用即刻結束，並隨即收取第一個週期的費用。試用期間的用量不會結轉。如有濫用情形，例如同一人或同一張卡多次試用，我們得拒絕或終止試用。

您可隨時在儀表板中取消：「管理訂閱」會開啟我們支付服務供應商的入口網站，只需幾次點選即可取消。方案會維持有效至已付款週期結束，之後付費功能即停止。您的帳戶會保留。

歐盟境內的消費者通常可在 14 天內撤回線上購買。我們的服務在您訂閱後即刻開始：結帳時，您要求立即使用服務，並確認一旦開始使用，即喪失撤回權（《法國消費法典》第 L221-28 條第 13 款）。企業不享有撤回權。

為資料 API 與 MCP 伺服器購買的餘額，依 API 與 MCP 條款處理：若您在 14 天內撤回，我們會退還您尚未使用的部分。

訂閱費用不予退還，但個別情況（特別是可歸因於我們一方的技術瑕疵）得逐案處理。請來信 yvann.barbot@terra-lab.ai。

請合法使用我們的服務。不得嘗試未經授權存取我們的系統、探測或使其過載、對我們的軟體或所執行的 AI 模型進行逆向工程，或規避我們的限制。

您不得使用任何 TerraLab 服務（我們外掛的 AI 服務、資料 API、MCP 伺服器或免費工具）從事下列行為：

保護人民的工作仍然允許，即使其涉及上述主題：人道排雷、搜索與救援、災害應變、民防、為人道援助所進行的損害評估，以及針對衝突及其影響的學術或新聞研究。如果您不確定您的專案是否符合規定，請在開始前來信詢問我們。

AI Segmentation 的雲端偵測執行一個經授權的第三方模型，其授權附加了限制，我們會轉告給您：不得用於受《國際武器交易條例》（International Traffic in Arms Regulations，ITAR）規範的用途，不得用於軍事、核子、間諜活動或武器的最終用途，且不得對物件或人員進行主觀判斷。您確認您並非美國、聯合國、歐盟或英國所實施制裁的對象。若您發表使用其成果的研究，請註明使用了該模型。這些限制不適用於您電腦上執行的 Semi-Auto 分割。

若違反規則，我們得暫停或關閉帳戶。涉及武器、軍事用途、暴力或監控者，我們會立即關閉帳戶、終止其付費服務，並在法律要求時向主管機關通報相關事實。

您對所傳送的影像、提示詞與檔案保留一切權利。您確認，將其交由服務供應商處理不會違反對您有約束力的授權。您授予 TerraLab 非專屬、全球性的授權，僅為替您運行服務（您的請求、歷史紀錄、備份與支援）而儲存及處理這些內容；該授權於內容刪除時終止。我們不會出售您的影像、與其他用戶分享，或以其訓練任何模型。

若我們服務上的內容未經您許可而被傳送，請來信 yvann.barbot@terra-lab.ai，主旨註明「權利主張」，並說明：該內容為何、您為何對其享有權利，以及如何聯絡您。我們通常在 15 個工作日內作出決定，並通知帳戶持有人（《數位服務法》（Digital Services Act）第 16 條）。

本網站的內容屬於 TerraLab 或其授權人所有。

AI Agent 會讀取您所開啟 QGIS 專案的描述，並依您的指示行動：可新增、編輯及移除圖層，執行演算法及程式碼，並寫入檔案。您選擇的權限等級決定它在不詢問的情況下能做什麼。

AI 結果（Agent 的答覆、生成的圖像、偵測）即使聽起來很確定，也可能有誤。在依賴或交付結果前請先檢查，並備份重要的資料。您須對您所批准的動作及您如何使用結果負責。

免費網路工具無需帳戶，依現況提供，並可能隨時變更或停止。其結果來自開放資料，可能不完整或有誤：請勿用於導航、安全決策、測量或產權界線。在法國，地籍圖具有稅務價值，而非法律效力。不得以自動化方式大量下載，或規避其限制。

開放資料保留其原始來源授權（ODbL、CC BY、CDLA Permissive、Licence Ouverte、Copernicus 等）。我們不主張對其擁有所有權。請保留每個檔案的出處標示；ODbL 資料在分享時仍適用 ODbL。API 與 MCP 條款列出各項授權。AI Segmentation 的土地覆蓋偵測執行 IGN 的 FLAIR-HUB 模型（Licence Ouverte 2.0）。

我們致力於提供可靠的服務，但不保證服務不中斷或可達到特定成果。我們的全部責任以您在索賠前 3 個月內所支付的金額為上限，且我們不對間接損害負責。對於消費者，上述內容不限制數位內容與服務的法定符合性保證（法國消費法典 articles L224-25-12 and following），亦不限制法律不允許我們限制的任何責任。

我們得變更本條款。新版本自我們在此發布時起適用，或自其所載的較晚日期起適用，重大變更時我們會以電子郵件通知您。價格變更依第 4 條辦理。我們得在提前 30 天通知的情況下，將本合約轉讓予承接我們業務的公司。

本條款適用法國法律。對企業用戶，巴黎法院具有專屬管轄權。居住於歐盟的消費者得向其居住地的法院起訴（Regulation Brussels I bis, EU No. 1215/2012）。若您為消費者，且我們未能解決您的書面申訴，您可自該申訴之日起一年內，免費將爭議提交至我們的消費者調解員：CM2C，49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris，法國，https://www.cm2c.net/。