Sub-prosesor
Siapa yang memproses data Anda, dan di mana
Setiap perusahaan yang memproses data pelanggan atas nama kami, untuk berkas pembelian Anda, dan perjanjian pemrosesan data yang dapat Anda tandatangani sebelum membayar.
Terakhir diperbarui 8 Oktober 2026
Perjanjian pemrosesan data
DPA yang dapat Anda tandatangani sebelum membayar
Sudah diisi sesuai Pasal 28(3) GDPR dengan TerraLab sebagai prosesor. Lengkapi blok pengendali, tandatangani, dan kirim ke kontak privasi kami. Daftar sub-prosesornya mengarah ke halaman sub-prosesor kami, sehingga tetap mutakhir tanpa tanda tangan baru.
Para pendiri mengisi baris SIREN dan alamat sebelum menandatangani balasan. Ketentuan khusus memerlukan panggilan telepon.
Sub-prosesor
Setiap perusahaan yang memproses data pelanggan untuk kami
Tidak ada pihak lain yang menyentuhnya. Penjualan dan alat internal yang tidak menerima data plugin atau akun tidak tercantum.
Supabase
Database dan autentikasi
- Negara
- Perusahaan AS, hosting di UE
- Wilayah hosting
- AWS Paris (eu-west-3)
- Mekanisme transfer
- Data tetap di UE
- Retensi
- Selama akun aktif, plus 15 hari setelah penghapusan. Cadangan terenkripsi kedaluwarsa dalam 12 bulan
Google Cloud Storage
Citra dan file
- Negara
- Perusahaan AS, hosting di UE
- Wilayah hosting
- Paris (europe-west9)
- Mekanisme transfer
- Data tetap di UE
- Retensi
- Selama akun aktif, dihapus saat penghapusan atau lebih awal atas permintaan
Google Cloud Run
Inferensi AI Segmentation
- Negara
- Perusahaan AS, hosting di UE
- Wilayah hosting
- Belgia (europe-west1)
- Mekanisme transfer
- Data tetap di UE
- Retensi
- Di memori, tidak ada salinan setelah permintaan. Area unggahan dikosongkan setelah 7 hari
Microsoft Azure OpenAI
Model bahasa AI Agent
- Negara
- Perusahaan AS, hosting di UE
- Wilayah hosting
- Zona data UE (westeurope)
- Mekanisme transfer
- Data tetap di UE
- Retensi
- Prompt dapat disimpan hingga 30 hari untuk pemantauan penyalahgunaan sampai pengecualian kami disetujui; tidak pernah digunakan untuk melatih model
Microsoft Azure Container Apps
Server AI Agent
- Negara
- Perusahaan AS, hosting di UE
- Wilayah hosting
- Eropa Barat (westeurope)
- Mekanisme transfer
- Data tetap di UE
- Retensi
- Satu file diagnostik per tugas, 90 hari; Pro, 30 hari, tidak ada pada 0 hari riwayat
Google Vertex AI
Pembuatan gambar AI Edit
- Negara
- Perusahaan AS
- Wilayah hosting
- Seluruh dunia (endpoint global)
- Mekanisme transfer
- EU-US Data Privacy Framework
- Retensi
- Tidak disimpan setelah permintaan (ditahan di memori hingga 24 jam). Google dapat mencatat prompt hingga 90 hari untuk pemantauan penyalahgunaan, tidak pernah untuk melatih model
Vercel
Hosting situs web dan API
- Negara
- Perusahaan AS
- Wilayah hosting
- Paris (cdg1)
- Mekanisme transfer
- EU-US Data Privacy Framework
- Retensi
- Hanya hosting, tidak ada file pelanggan yang disimpan
PostHog
Analitik produk
- Negara
- Perusahaan AS, hosting di UE
- Wilayah hosting
- Frankfurt
- Mekanisme transfer
- Data tetap di UE
- Retensi
- Paling lama 25 bulan
Loops
Email transaksional dan produk
- Negara
- AS
- Wilayah hosting
- Amerika Serikat
- Mekanisme transfer
- EU-US Data Privacy Framework
- Retensi
- Kontak dihapus bersama akun
Upstash
Pembatasan laju
- Negara
- Perusahaan AS, hosting di UE
- Wilayah hosting
- Irlandia
- Mekanisme transfer
- Data tetap di UE
- Retensi
- Satu penghitung per akun atau alamat IP, disimpan selama 65 detik
Google Translate API
Terjemahan situs web
- Negara
- Perusahaan AS
- Wilayah hosting
- UE/AS
- Mekanisme transfer
- EU-US Data Privacy Framework
- Retensi
- Tidak disimpan; hanya teks halaman
Stripe
Pembayaran
- Negara
- Perusahaan AS, entitas UE
- Wilayah hosting
- UE/AS
- Mekanisme transfer
- EU-US Data Privacy Framework
- Retensi
- 10 tahun untuk faktur, sesuai hukum akuntansi Prancis
Setiap sub-prosesor baru atau pengganti diumumkan di sini 30 hari sebelum berlaku. Pelanggan dengan DPA yang sudah ditandatangani dapat menolak secara tertulis dalam periode tersebut.
Pertanyaan
Kuesioner keamanan dan berkas pemasok
Kirim ke yvann.barbot@terra-lab.ai, atau kirim DPA yang sudah ditandatangani. Kami menjawab dalam dua hari kerja.
yvann.barbot@terra-lab.ai