Lewati ke konten

Sub-prosesor

Siapa yang memproses data Anda, dan di mana

Setiap perusahaan yang memproses data pelanggan atas nama kami, untuk berkas pembelian Anda, dan perjanjian pemrosesan data yang dapat Anda tandatangani sebelum membayar.

Terakhir diperbarui 8 Oktober 2026

Perjanjian pemrosesan data

DPA yang dapat Anda tandatangani sebelum membayar

Sudah diisi sesuai Pasal 28(3) GDPR dengan TerraLab sebagai prosesor. Lengkapi blok pengendali, tandatangani, dan kirim ke kontak privasi kami. Daftar sub-prosesornya mengarah ke halaman sub-prosesor kami, sehingga tetap mutakhir tanpa tanda tangan baru.

Para pendiri mengisi baris SIREN dan alamat sebelum menandatangani balasan. Ketentuan khusus memerlukan panggilan telepon.

Sub-prosesor

Setiap perusahaan yang memproses data pelanggan untuk kami

Tidak ada pihak lain yang menyentuhnya. Penjualan dan alat internal yang tidak menerima data plugin atau akun tidak tercantum.

  • Supabase

    Database dan autentikasi

    Negara
    Perusahaan AS, hosting di UE
    Wilayah hosting
    AWS Paris (eu-west-3)
    Mekanisme transfer
    Data tetap di UE
    Retensi
    Selama akun aktif, plus 15 hari setelah penghapusan. Cadangan terenkripsi kedaluwarsa dalam 12 bulan
  • Google Cloud Storage

    Citra dan file

    Negara
    Perusahaan AS, hosting di UE
    Wilayah hosting
    Paris (europe-west9)
    Mekanisme transfer
    Data tetap di UE
    Retensi
    Selama akun aktif, dihapus saat penghapusan atau lebih awal atas permintaan
  • Google Cloud Run

    Inferensi AI Segmentation

    Negara
    Perusahaan AS, hosting di UE
    Wilayah hosting
    Belgia (europe-west1)
    Mekanisme transfer
    Data tetap di UE
    Retensi
    Di memori, tidak ada salinan setelah permintaan. Area unggahan dikosongkan setelah 7 hari
  • Microsoft Azure OpenAI

    Model bahasa AI Agent

    Negara
    Perusahaan AS, hosting di UE
    Wilayah hosting
    Zona data UE (westeurope)
    Mekanisme transfer
    Data tetap di UE
    Retensi
    Prompt dapat disimpan hingga 30 hari untuk pemantauan penyalahgunaan sampai pengecualian kami disetujui; tidak pernah digunakan untuk melatih model
  • Microsoft Azure Container Apps

    Server AI Agent

    Negara
    Perusahaan AS, hosting di UE
    Wilayah hosting
    Eropa Barat (westeurope)
    Mekanisme transfer
    Data tetap di UE
    Retensi
    Satu file diagnostik per tugas, 90 hari; Pro, 30 hari, tidak ada pada 0 hari riwayat
  • Google Vertex AI

    Pembuatan gambar AI Edit

    Negara
    Perusahaan AS
    Wilayah hosting
    Seluruh dunia (endpoint global)
    Mekanisme transfer
    EU-US Data Privacy Framework
    Retensi
    Tidak disimpan setelah permintaan (ditahan di memori hingga 24 jam). Google dapat mencatat prompt hingga 90 hari untuk pemantauan penyalahgunaan, tidak pernah untuk melatih model
  • Vercel

    Hosting situs web dan API

    Negara
    Perusahaan AS
    Wilayah hosting
    Paris (cdg1)
    Mekanisme transfer
    EU-US Data Privacy Framework
    Retensi
    Hanya hosting, tidak ada file pelanggan yang disimpan
  • PostHog

    Analitik produk

    Negara
    Perusahaan AS, hosting di UE
    Wilayah hosting
    Frankfurt
    Mekanisme transfer
    Data tetap di UE
    Retensi
    Paling lama 25 bulan
  • Loops

    Email transaksional dan produk

    Negara
    AS
    Wilayah hosting
    Amerika Serikat
    Mekanisme transfer
    EU-US Data Privacy Framework
    Retensi
    Kontak dihapus bersama akun
  • Upstash

    Pembatasan laju

    Negara
    Perusahaan AS, hosting di UE
    Wilayah hosting
    Irlandia
    Mekanisme transfer
    Data tetap di UE
    Retensi
    Satu penghitung per akun atau alamat IP, disimpan selama 65 detik
  • Google Translate API

    Terjemahan situs web

    Negara
    Perusahaan AS
    Wilayah hosting
    UE/AS
    Mekanisme transfer
    EU-US Data Privacy Framework
    Retensi
    Tidak disimpan; hanya teks halaman
  • Stripe

    Pembayaran

    Negara
    Perusahaan AS, entitas UE
    Wilayah hosting
    UE/AS
    Mekanisme transfer
    EU-US Data Privacy Framework
    Retensi
    10 tahun untuk faktur, sesuai hukum akuntansi Prancis

Setiap sub-prosesor baru atau pengganti diumumkan di sini 30 hari sebelum berlaku. Pelanggan dengan DPA yang sudah ditandatangani dapat menolak secara tertulis dalam periode tersebut.

Pertanyaan

Kuesioner keamanan dan berkas pemasok

Kirim ke yvann.barbot@terra-lab.ai, atau kirim DPA yang sudah ditandatangani. Kami menjawab dalam dua hari kerja.

yvann.barbot@terra-lab.ai