Ketentuan Penjualan ini mengatur langganan layanan berbayar yang ditawarkan oleh:
Penyedia layanan menawarkan paket langganan berbayar untuk plugin QGIS yang menyediakan kemampuan editing geospasial bertenaga AI. Setiap langganan meliputi:
Penawaran saat ini: AI Edit seharga EUR 29/bulan dengan kuota 3.000 kredit per periode penagihan. Kredit yang tidak terpakai tidak dibawa ke periode berikutnya.
Langganan Anda dan kunci aktivasinya bersifat sangat pribadi:
Harga yang ditampilkan di situs web dinyatakan dalam euro (EUR) belum termasuk pajak (HT). PPN Prancis yang berlaku (saat ini 20%) diterapkan pada saat penagihan untuk pelanggan yang berdomisili di Prancis dan individu yang berdomisili di Uni Eropa. Untuk pelanggan bisnis yang berdomisili di negara anggota UE lain dan memberikan nomor PPN intra-UE yang valid, mekanisme pengalihan pajak (reverse charge) berlaku sesuai Pasal 196 Directive 2006/112/EC (invoice akan mencantumkan keterangan «Reverse charge»). Pelanggan yang berdomisili di luar UE ditagih tanpa PPN. Pembayaran diproses secara aman oleh prosesor pembayaran kami (Stripe). Metode pembayaran yang diterima meliputi kartu kredit dan debit (Visa, Mastercard, dan jaringan besar lainnya) serta dompet elektronik yang didukung oleh Stripe.
Langganan ditagih bulanan dan diperpanjang otomatis pada tanggal yang sama setiap bulan. Anda akan dikenakan biaya langganan pada awal setiap periode penagihan. Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja melalui Customer Portal yang dapat diakses dari dashboard Anda.
Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja melalui dashboard atau Customer Portal. Setelah pembatalan, langganan Anda tetap aktif hingga akhir periode penagihan saat ini. Setelah periode berakhir, kunci aktivasi Anda akan dinonaktifkan dan Anda tidak akan lagi memiliki akses ke fitur plugin berbayar. Kunci aktivasi Anda tetap tersimpan dan akan diaktifkan kembali jika Anda berlangganan lagi.
Sesuai dengan Pasal L221-28, 13° French Consumer Code, dengan berlangganan Anda mengakui bahwa layanan digital dimulai segera setelah pembayaran, dan Anda secara tegas melepaskan hak pembatalan pembelian 14 hari. Layanan dapat diakses segera setelah konfirmasi pembayaran.
Karena hak pembatalan pembelian dilepaskan begitu Anda mendapatkan akses langsung ke layanan, biaya langganan pada dasarnya tidak dapat dikembalikan. Namun, penyedia layanan dapat memberikan pengembalian dana berdasarkan kasus per kasus, khususnya jika terjadi kerusakan teknis yang disebabkan oleh layanan. Permintaan pengembalian dana harus dikirim ke yvann.barbot@terra-lab.ai. Pengembalian dana yang disetujui diproses dalam 14 hari kerja ke metode pembayaran yang digunakan untuk langganan.
Saat menggunakan plugin kami, gambar raster geospasial, prompt, dan gambar referensi apa pun yang Anda berikan dikirim ke infrastruktur pemrosesan AI aman kami untuk dianalisis. Analisis AI ini dapat dilakukan pada infrastruktur yang berlokasi di luar Uni Eropa. Input, output yang dihasilkan, dan gambar referensi disimpan pada infrastruktur yang berlokasi di Uni Eropa selama masa aktif akun Anda, sehingga kami dapat menyediakan riwayat generasi, dukungan, dan peningkatan layanan berkelanjutan. Untuk detail lengkap mengenai penanganan data, silakan lihat Kebijakan Privasi kami.
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Penyedia layanan tidak menjamin hasil tertentu dari pemrosesan AI. Total tanggung jawab kami untuk setiap klaim dibatasi hingga jumlah yang Anda bayarkan dalam 3 bulan sebelum klaim tersebut. Penyedia layanan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial apa pun.
Penyedia layanan berhak mengubah ketentuan ini. Setiap perubahan material akan disampaikan minimal 30 hari sebelum berlaku melalui email. Penggunaan layanan yang berlanjut setelah tanggal efektif merupakan persetujuan atas ketentuan yang diubah.
Pelanggan mengakui dan menyetujui bahwa TerraLab SAS dapat mengalihkan, mentransfer, atau menovasi sebagian atau seluruh hak dan kewajibannya berdasarkan perjanjian langganan ini kepada badan hukum apa pun yang menggantikan bisnis penyedia layanan, termasuk dalam konteks merger, demerger, kontribusi bisnis parsial, atau penjualan bisnis. Pengalihan tersebut tidak akan mempengaruhi hak pelanggan, kualitas layanan, atau ketentuan langganan. Pelanggan akan diberitahu tentang pengalihan tersebut minimal 30 hari sebelumnya melalui cara yang sesuai. Penggunaan layanan yang berlanjut setelah tanggal efektif pengalihan merupakan persetujuan.
Ketentuan ini diatur oleh hukum Prancis. Untuk pelanggan bisnis, pengadilan Paris memiliki jurisdiksi eksklusif atas setiap perselisihan mengenai pembentukan, pelaksanaan, atau penafsiran ketentuan ini. Untuk konsumen yang berdomisili di Uni Eropa, aturan wajib Regulasi Brussels I bis (UE No. 1215/2012) berlaku, yang memungkinkan mereka mengajukan gugatan di pengadilan tempat tinggal mereka. Para pihak harus terlebih dahulu berupaya menyelesaikan setiap perselisihan secara musyawarah sebelum memulai proses hukum.
Invoice dibuat secara otomatis untuk setiap pembayaran dan tersedia di Customer Portal Anda (Stripe Customer Portal). Sesuai dengan Pasal L441-9 French Commercial Code dan Pasal 242 nonies A Annex II French General Tax Code, setiap invoice memuat keterangan wajib: nama perusahaan, bentuk hukum dan modal saham penyedia layanan, SIREN, nomor RCS, nomor PPN intra-UE, alamat kantor terdaftar, identitas pelanggan, nomor invoice berurutan, tanggal penerbitan, deskripsi layanan, harga satuan belum termasuk pajak, tarif dan jumlah PPN, total termasuk pajak, ketentuan pembayaran, dan tanggal jatuh tempo.
Untuk pelanggan bisnis, sesuai dengan Pasal L441-10 French Commercial Code, setiap keterlambatan pembayaran secara otomatis memicu, tanpa pemberitahuan sebelumnya, denda keterlambatan pembayaran sebesar tiga kali tingkat suku bunga hukum yang berlaku, serta indemnitas tetap untuk biaya penagihan sebesar 40 euro (Decree no. 2012-1115 tanggal 2 Oktober 2012). Kompensasi tambahan dapat diklaim dengan bukti pendukung jika biaya penagihan aktual melebihi jumlah tersebut.
Terakhir diperbarui: 27 Mei 2026