販売規約

サービス提供事業者

本販売規約は、以下の事業者が提供する有料サービスへのサブスクリプションに適用されます：

• TerraLab、資本金1,000ユーロの簡易株式会社（SAS）
• SIREN 104 501 861、パリ商業裁判所登録（登録番号 2026B22910）
• 欧州識別番号（EUID）：FR7501.104501861
• EU域内付加価値税番号：FR43104501861
• 本店所在地：173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France
• 代表者：Yvann Barbot（代表取締役）
• 連絡先：yvann.barbot@terra-lab.ai

提供サービス

サービス提供事業者は、AIを活用した地理空間編集機能を提供するQGISプラグイン向けの有料サブスクリプションプランを提供しています。各サブスクリプションには以下が含まれます：

• 固有の有効化キーを通じた、指定されたQGISプラグイン機能へのアクセス
• AI処理操作（画像生成またはセグメンテーション）の月間クォータ
• メールによる技術サポート

現在の提供内容：AI Editは月額EUR 29で、各請求期間に3,000クレジットが付与されます。AI Segmentation Proは月額EUR 39で、月次の利用枠が2つあります。1つはAutomatic検出の300 km²で、各ゾーンの地上面積を地図上のkm²で計算します。もう1つは、Cloud AIのクリックモードで保存できる2,000オブジェクトです。Packは月額EUR 59で、両方のサービスを含みます。無料プランでは、同じ計算方法に基づき、月3 km²および50オブジェクトが付与されます。ユーザー自身のマシンで実行するSemi-Auto処理は計測対象外です。未使用の利用枠は次の期間に繰り越されません。

ライセンスと許可される利用

お客様のサブスクリプションおよびその有効化キーは、厳密に個人専用です：

• 1名の指名されたユーザーに対して付与されます。
• キーの共有、またはチームや組織内での利用は禁止されています。
• 複数ユーザーでの利用には専用のチームプランが必要です。
• TerraLabは、キーの共有利用が確認された場合、いずれのキーも停止する権利を留保します。

料金、VAT、お支払い

ウェブサイトに表示される価格はユーロ（EUR）の税抜（HT）価格です。フランスに設立された事業者およびEU域内に居住する個人には、請求時に適用されるフランスの付加価値税（現行20%）が課されます。他のEU加盟国に設立された事業者で有効なEU域内付加価値税番号を提示する場合は、Directive 2006/112/EC第196条に基づくリバースチャージ制度が適用されます（請求書には「Reverse charge」の記載があります）。EU域外に設立された事業者には、VATなしで請求されます。お支払いは当社の決済処理業者（Stripe）を通じて安全に処理されます。対応するお支払い方法には、クレジット・デビットカード（Visa、Mastercardなどの主要ブランド）およびStripe対応の電子ウォレットが含まれます。

サブスクリプションと更新

サブスクリプションは月次で請求され、毎月同じ日に自動更新されます。各請求期間の開始時にサブスクリプション料金が請求されます。サブスクリプションは、ダッシュボードからアクセスできるカスタマーポータルを通じていつでも解約できます。

解約

サブスクリプションはダッシュボードまたはカスタマーポータルからいつでも解約できます。解約後も、サブスクリプションは現在の請求期間の終了まで有効です。期間終了後、有効化キーは無効化され、有料プラグイン機能にアクセスできなくなります。有効化キーは保持され、再登録した場合は再有効化されます。

撤回権

フランス消費者法典第L221-28条13号に基づき、サブスクリプションに登録することにより、お客様はデジタルサービスがお支払い完了と同時に直ちに開始されることを認識し、14日間の撤回権を明示的に放棄することに同意するものとします。サービスはお支払い確認後、直ちに利用可能になります。

返金

サービスへの即時アクセスにより撤回権が放棄されるため、サブスクリプション料金は原則として返金されません。ただし、特にサービス側の技術的な不具合が原因である場合など、サービス提供事業者は個別の判断で返金を行うことがあります。返金のリクエストはyvann.barbot@terra-lab.aiまでお送りください。承認された返金は、サブスクリプションに使用されたお支払い方法に対し、14営業日以内に処理されます。

データ処理

プラグインの使用時、お客様が提供する地理空間ラスタ画像、プロンプト、参照画像は、分析のため当社の安全なAI処理インフラに送信されます。AI Editでは、この分析が欧州連合域外に所在するインフラで行われる場合があります。AI Segmentationでは、分析は欧州連合内の当社インフラで行われます。自動検出では、お客様が選択した区域のタイルが送信され、Cloud AIクリックモードでは、各クリックの周囲にある画像の小さな正方形領域が送信されます。プラグインは、各モードの処理場所を開始前に表示します。入力データ、生成された出力、参照画像は、お客様のアカウントが存続する期間、欧州連合内に所在するインフラに保存されます。これにより、生成履歴、サポート、継続的なサービス改善を提供できます。データの取り扱いの詳細については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

責任の制限

本サービスは「現状のまま」提供されます。サービス提供事業者は、AI処理による特定の結果を保証しません。当社のいかなるクレームに対する総責任も、クレームの直前3か月間にお支払いいただいた金額を上限とします。サービス提供事業者は、間接的、付随的、または結果的な損害について責任を負いません。

規約の変更

サービス提供事業者は本規約を変更する権利を留保します。重要な変更については、発効の少なくとも30日前にメールでお知らせします。発効日以降のサービスの継続利用は、変更された規約への同意とみなされます。

契約の譲渡

購入者は、TerraLab SASが、合併、会社分割、事業の一部譲渡、事業譲渡などの状況を含め、サービス提供事業者の事業を承継する法人に対し、本サブスクリプション契約に基づく権利および義務の一部または全部を譲渡、移転、または更改できることを認識し、これに同意します。かかる移転は、購入者の権利、サービスの品質、またはサブスクリプションの条件に影響を及ぼしません。購入者には、かかる移転について、適切な方法で少なくとも30日前に通知されます。移転の発効日以降のサービスの継続利用は、当該移転への同意とみなされます。

適用法と管轄

本規約はフランス法に準拠します。事業者である購入者については、本規約の成立、履行、または解釈に関するいかなる紛争についても、パリの裁判所が専属的管轄権を有します。欧州連合に居住する消費者については、ブリュッセルI bis規則（EU No. 1215/2012）の強制規定が適用され、居住地の裁判所に訴訟を提起することができます。当事者は、司法手続きを開始する前に、まず友好的な解決を試みるものとします。

請求書発行

お支払いごとに請求書が自動的に発行され、カスタマーポータル（Stripeカスタマーポータル）でご確認いただけます。フランス商法典第L441-9条およびフランス一般税法典附則II第242 nonies A条に基づき、各請求書には以下の必須事項が記載されます：サービス提供事業者の会社名、法的形態および資本金、SIREN番号、RCS番号、EU域内付加価値税番号、本店所在地、顧客情報、請求書の連番、発行日、サービス内容、税抜単価、VAT率および金額、税込合計金額、お支払い条件および期限。

支払遅延利息および固定違約金（B2B）

事業者である購入者については、フランス商法典第L441-10条に基づき、支払いの遅延が発生した場合、事前の通知なく、法定利率の3倍に相当する支払遅延利息、および回収費用に対する40ユーロの固定違約金（2012年10月2日付政令第2012-1115号）が自動的に発生します。実際の回収費用がこの金額を超える場合は、証拠の提示により追加の補償を請求できます。