Polityka prywatności

Administrator danych

TerraLab SAS (SIREN: 104 501 861, RCS Paris), z siedzibą przy 173 rue de Courcelles, 75017 Paryż, Francja, jest administratorem Twoich danych osobowych. W sprawach dotyczących prywatności skontaktuj się z nami pod adresem yvann.barbot@terra-lab.ai.

Dane, które zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych, w zależności od tego, jak korzystasz z naszych usług:

Dane konta

Adres e-mail, zbierany podczas tworzenia konta za pomocą uwierzytelniania magic link.

Dane płatności

Przetwarzanie płatności odbywa się w całości przez naszego operatora płatności. Nigdy nie przechowujemy ani nie mamy dostępu do danych Twojej karty kredytowej.

Dane użytkowania wtyczek

W przypadku naszej wtyczki chmurowej AI Edit, wybrany obszar zdjęcia, Twój prompt oraz wszelkie dostarczone przez Ciebie obrazy referencyjne są wysyłane do naszej infrastruktury przetwarzającej w celu analizy AI. Ta analiza AI może być wykonywana na infrastrukturze znajdującej się poza Unią Europejską. Dane wejściowe, wygenerowany wynik oraz obrazy referencyjne są przechowywane na bezpiecznej infrastrukturze znajdującej się w Unii Europejskiej przez cały czas trwania Twojego konta, dzięki czemu możemy zapewnić historię generacji, wsparcie oraz poprawę jakości usługi. Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie tych danych, kontaktując się z nami. Dla AI Edit przechowujemy również lokalizację i zakres geograficzny wybranego obszaru, jego układ odniesienia (CRS) oraz używaną podkładkę mapową, aby móc zapewnić georeferencję, historię generacji i poprawę usługi. Dla AI Segmentation tryb interaktywny (segmentacja przez kliknięcie) działa w całości na Twoim urządzeniu: Twoje zdjęcia, prompty i kliknięcia są przetwarzane lokalnie i nigdy nie opuszczają Twojego komputera. Tryb automatycznej detekcji (bezpłatny okres próbny w chmurze oraz AI Segmentation Pro) wysyła na nasze serwery kafelki wybranego obszaru obrazu, wpisany przez Ciebie opis obiektu oraz ewentualne narysowane przez Ciebie przykłady, abyśmy mogli wykonać detekcję i zwrócić wyniki do wtyczki; przetwarzanie to odbywa się na naszej infrastrukturze znajdującej się w Unii Europejskiej. Te przetworzone kafelki oraz metadane detekcji (takie jak wynikowe maski detekcji) mogą być przechowywane na bezpiecznej infrastrukturze znajdującej się w Unii Europejskiej przez cały czas trwania Twojego konta, abyśmy mogli świadczyć usługę, zapobiegać nadużyciom, weryfikować rozliczenia i poprawiać jakość detekcji; Twoje użycie i limit są powiązane z Twoim kontem. Możesz w każdej chwili poprosić o ich usunięcie, kontaktując się z nami. Poza trybem automatycznej detekcji wtyczka wysyła jedynie sprawdzenia licencji (jeśli masz konto) oraz metryki diagnostyczne opisane poniżej. Domyślnie, dla wszystkich wtyczek, zbieramy metryki diagnostyczne i dotyczące użytkowania, takie jak czas trwania generacji lub segmentacji, kody błędów, ustawienia rozdzielczości, system operacyjny, wersja QGIS oraz z których funkcji wtyczki korzystasz. Metryki te są powiązane z Twoim kontem, abyśmy mogli rozwiązywać napotkane przez Ciebie problemy i ulepszać wtyczki dla Ciebie; nie zawierają one żadnych danych geoprzestrzennych ani treści projektu. Przetwarzamy je na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w zapewnianiu niezawodności i ulepszaniu produktu, a Ty możesz je wyłączyć w każdej chwili w ustawieniach wtyczki (przełącznik telemetrii).

Dane subskrypcji

Klucz aktywacyjny, status subskrypcji, liczba użyć w okresie rozliczeniowym oraz informacje o produkcie.

Dane analityczne (za zgodą)

Za Twoją zgodą zbieramy dane o użytkowaniu strony, w tym odsłony stron, interakcje z kliknięciami i nagrania sesji na stronach produktowych i kontowych. W każdej chwili możesz odmówić zgody na cookies analityczne.

Śledzenie błędów

Używamy narzędzi do śledzenia błędów, aby automatycznie wykrywać błędy aplikacji i poprawiać stabilność usługi. Przetwarzamy te dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w zachowaniu jakości usługi.

Rejestracja wtyczki

Podczas rejestracji bezpłatnej wtyczki zbieramy Twój adres e-mail, aby zapewnić wsparcie i informować o aktualizacjach.

Dane interakcji ze stroną

Podczas interakcji z naszą stroną możemy zbierać przybliżoną lokalizację (kraj, miasto), informacje o urządzeniu (system operacyjny, typ przeglądarki) oraz zachowania podczas przeglądania, aby poprawiać nasze usługi.

Identyfikacja urządzenia

Ze względów bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom oraz w celu wymuszenia warunków licencji, nasze wtyczki mogą generować techniczny identyfikator urządzenia:

  • Pseudonimizowany, nieodwracalny skrót (hash) uzyskany z identyfikatora sprzętowego, który nie może Cię zidentyfikować ani być powiązany z Twoim urządzeniem.
  • Wykorzystywany wyłącznie do wykrywania współdzielenia klucza aktywacyjnego między wieloma urządzeniami.
  • Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w zapobieganiu oszustwom oraz wykonaniu umowy Twojej subskrypcji (art. 6.1.f i 6.1.b RODO).
  • Przechowywany tylko tak długo, jak jest to niezbędne, a następnie automatycznie usuwany po usunięciu konta lub na żądanie.

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie następujących podstaw prawnych:

  • Wykonanie umowy (art. 6.1.b RODO): w celu świadczenia naszych usług, zarządzania Twoją subskrypcją i przetwarzania płatności.
  • Zgoda (art. 6.1.a RODO): dla cookies analitycznych i nagrań sesji. Możesz wycofać zgodę w każdej chwili.
  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6.1.f RODO): dla śledzenia błędów, bezpieczeństwa, poprawy usługi oraz telemetrii wtyczek powiązanej z kontem.

Dostawcy usług i transfery danych

Korzystamy z usług dostawców zewnętrznych do prowadzenia naszej platformy:

ServiceLocation
Baza danych i uwierzytelnianieUE
Przetwarzanie płatnościMiędzynarodowo
Przetwarzanie obrazów przez AIUE i międzynarodowo
Przechowywanie obrazówUE
Hosting stronyMiędzynarodowo
Analityka produktowaUE
Śledzenie błędówUE
E-maile transakcyjneMiędzynarodowo

Niektórzy z naszych dostawców usług działają międzynarodowo. Zapewniamy odpowiednie środki bezpieczeństwa dla wszelkich transferów danych poza UE, w tym standardowe klauzule umowne, gdy jest to wymagane.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to niezbędne:

  • Dane konta: do momentu żądania usunięcia konta.
  • Dane płatności: przechowywane zgodnie z polityką naszego operatora płatności oraz obowiązkami prawnymi.
  • Obrazy wtyczek (dane wejściowe, wyjściowe i referencyjne AI Edit; kafelki wejściowe i maski detekcji automatycznej AI Segmentation): przechowywane na infrastrukturze UE przez cały czas trwania Twojego konta. Usuwane przy usunięciu konta lub wcześniej na żądanie.
  • Rejestry użytkowania: przechowywane przez czas trwania subskrypcji plus 12 miesięcy dla celów rozliczeniowych.
  • Dane analityczne: przechowywane maksymalnie 24 miesiące.
  • Dane śledzenia błędów: przechowywane przez 90 dni.

Cookies

Nasza strona wykorzystuje cookies i podobne technologie:

Cookies niezbędne

Cookies sesji uwierzytelniającej oraz cookies śledzenia błędów. Są niezbędne do funkcjonowania strony i nie wymagają zgody.

Cookies analityczne (wymagana zgoda)

Cookies analityczne, dzięki którym rozumiemy, jak odwiedzający korzystają z naszej strony, i poprawiamy doświadczenie użytkownika. Są aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies.

Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi cookies w banerze cookies.

Twoje prawa (RODO)

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu: Otrzymanie kopii Twoich danych osobowych
  • Prawo do sprostowania: Poprawienie nieprawidłowych danych
  • Prawo do usunięcia: Żądanie usunięcia Twoich danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: Ograniczenie przetwarzania danych
  • Prawo do przenoszenia danych: Otrzymanie Twoich danych w przenośnym formacie
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu: Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem yvann.barbot@terra-lab.ai. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Masz również prawo złożyć skargę do francuskiego organu ochrony danych (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paryż, www.cnil.fr.

Aktualizacje

Ta polityka może być aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub wymogach prawnych. Istotne zmiany będą komunikowane e-mailem zarejestrowanym użytkownikom.

Ostatnia aktualizacja: 27 maja 2026