Polityka prywatności

Pełna tabela podwykonawców, zabezpieczenia oraz wstępnie wypełniona umowa powierzenia przetwarzania danych znajdują się na jednej stronie: Podwykonawcy i bezpieczeństwo

Administrator danych

TerraLab SAS (SIREN: 104 501 861, RCS Paris), z siedzibą przy 173 rue de Courcelles, 75017 Paryż, Francja, jest administratorem Twoich danych osobowych. W sprawach dotyczących prywatności skontaktuj się z nami pod adresem yvann.barbot@terra-lab.ai.

Dane, które zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych, w zależności od tego, jak korzystasz z naszych usług:

Dane konta

Adres e-mail zbierany podczas tworzenia konta za pomocą uwierzytelniania przez magiczny link.

Dane płatnicze

Obsługą płatności w całości zajmuje się nasz operator płatności. Nigdy nie przechowujemy ani nie uzyskujemy dostępu do danych twojej karty kredytowej.

AI Edit

Wybrany przez ciebie obszar, prompt oraz obrazy referencyjne są wysyłane do generowania wraz z położeniem i zasięgiem tego obszaru, jego układem współrzędnych oraz informacją o używanej podkładzie mapowym. Generowanie odbywa się u naszego partnera zajmującego się generowaniem obrazów w Stanach Zjednoczonych (fal.ai), na podstawie standardowych klauzul umownych. Partner wykorzystuje obszar mapy, prompt i obrazy referencyjne wyłącznie do utworzenia wyniku i usuwa je w ciągu 30 dni. Twoje własne generacje pozostają w historii na naszych serwerach we Francji do czasu ich usunięcia przez ciebie lub usunięcia konta; w planie Pro możesz ustawić ten okres na 30 dni, 90 dni lub 1 rok w Ustawieniach. Przechowujemy je, aby można było do nich wrócić i abyśmy mogli ci pomóc. Obecnie nie trenujemy na nich modeli; jeśli to się zmieni, najpierw zaktualizujemy tę politykę i dodamy przełącznik w ustawieniach.

AI Segmentation na własnym komputerze

Żadne dane poddawane segmentacji nie opuszczają twojego komputera. wtyczka nadal sprawdza twoją licencję i wysyła opisane poniżej dane diagnostyczne. Instalacja modelu działającego na urządzeniu pobiera go od wydawcy oraz ze standardowych witryn pakietów Python, tak jak każde narzędzie Python.

AI Segmentation, kliknięcia Cloud AI

Każde kliknięcie wysyła na nasze serwery w Unii Europejskiej niewielki kwadrat obrazu wokół klikniętego miejsca, a obrys wraca do ciebie. W planie Free przechowujemy techniczną kopię tego kwadratu przez 12 miesięcy na infrastrukturze UE, aby mierzyć i poprawiać jakość wykrywania; nigdy nie jest ona wyświetlana tobie, a sprzeciw możesz zgłosić w ustawieniach konta lub e-mailem. W planie Pro żadna kopia nie jest zapisywana. Gdy zapisujesz obiekt, przechowujemy zachowany przez ciebie obrys i obejmowany przez niego obszar na infrastrukturze UE, aby móc ci pomóc i sprawdzać rozliczenia. Są one usuwane po usunięciu konta, wcześniej na żądanie lub w planie Pro po okresie wybranym przez ciebie w Ustawieniach. Twój projekt i pliki pozostają na twoim komputerze.

AI Segmentation, wykrywanie automatyczne

Uruchomienie wysyła kafle wybranego przez ciebie obszaru, wpisany przez ciebie obiekt, narysowane przykłady, obrys samego obszaru oraz współrzędne i układ współrzędnych, które je umieszczają. Działa to na naszych serwerach w Unii Europejskiej. Przechowujemy kafle i wyniki, aby móc ci pomóc, sprawdzać rozliczenia i mierzyć jakość wykrywania; szczegółowe maski opuszczają naszą bazę danych 12 godzin po ich zarchiwizowaniu. Po naciśnięciu przycisku Zakończ zachowane przez ciebie poligony również są do nas wysyłane.

AI Agent

Uruchomienie wysyła twoje żądanie, załączony przez ciebie obraz, instrukcje, notatki pamięci i profil zapisane w ustawieniach wtyczki, wcześniejsze wiadomości z tego samego wątku, wyniki wykonywanych działań QGIS oraz opis otwartego projektu utworzony przez wtyczkę: ścieżkę do pliku projektu, zasięg mapy, CRS i skalę, a także dla każdej warstwy jej nazwę, typ, CRS, liczbę obiektów, nazwy pól i zasięg, wraz z wartościami atrybutów jednego przykładowego obiektu dla pierwszych ośmiu warstw, pięcioma najnowszymi uruchomieniami Processing oraz trzema najnowszymi ostrzeżeniami QGIS. Zawartość warstw i pliki pozostają na twoim komputerze, a sekrety, takie jak hasła w źródłach warstw, są maskowane, zanim cokolwiek opuści komputer. Gdy panel nawiązuje połączenie, wysyła również twój klucz aktywacyjny, który przechowujemy wyłącznie w postaci skrótu, skrót komputera, wersje wtyczki i QGIS, system operacyjny oraz język. Gdy prosisz o dane otwarte, wtyczka wysyła zapytanie bezpośrednio do usługi, która je przechowuje: usługa ta widzi twój adres IP i zapytanie, ale nigdy tekst twojego żądania. Uruchomienia są obsługiwane przez nasz serwer agenta w Microsoft Azure w Unii Europejskiej (West Europe). W planie Free przechowujemy rozmowy, kroki i wywołania narzędzi przez 90 dni w naszej bazie danych w Paryżu oraz w pliku diagnostycznym na serwerze agenta, aby można było ponownie otworzyć wątek i abyśmy mogli zbadać zgłoszony przez ciebie problem. Punkty kontrolne i funkcja cofania działania korzystają z kopii przechowywanych na twoim komputerze. wtyczka zapisuje również całą rozmowę na twoim komputerze w każdym planie, więc historia pozostaje twoja niezależnie od tego, co przechowujemy. W planie Free odczytujemy także treść rozmowy, aby naprawiać błędne odpowiedzi, zepsute narzędzia lub powtarzające się wzorce awarii; przełącznik „Help improve AI Agent” w ustawieniach wtyczki zatrzymuje to bez żadnych kosztów i nie zmienia niczego innego. W planie Pro żaden transkrypt nie jest przechowywany, więc nie ma czego odczytywać: uruchomienie zachowuje wyłącznie podsumowanie i liczniki. Rejestry uruchomień przechowujemy przez 365 dni, a tekst żądania usuwamy po 90 dniach, abyśmy mogli naliczać limity i rozliczenia. Azure OpenAI przetwarza każde uruchomienie na naszym własnym zasobie Azure w europejskiej strefie danych. Nie trenuje na tych danych. Zgodnie ze standardowymi warunkami firmy Microsoft prompty i uzupełnienia mogą być przechowywane do 30 dni na potrzeby monitorowania nadużyć; wystąpiliśmy o wyłączenie z tego monitorowania i zaktualizujemy tę politykę po jego przyznaniu.

Diagnostyka, wszystkie trzy wtyczki

Wszystkie trzy wtyczki zgłaszają błędy, wersje wtyczki i QGIS, system operacyjny oraz używane funkcje. Dane te są powiązane z twoim kontem, abyśmy mogli naprawiać problemy, na które trafiasz. Nigdy nie wysyłają Twoich obrazów, współrzędnych, nazw warstw ani pełnych ścieżek plików. Możesz je wyłączyć w ustawieniach każdej wtyczki, a wyłączenie w jednym wyłącza je we wszystkich trzech.

Dane subskrypcji

Klucz aktywacyjny, status subskrypcji, liczba użyć w okresie rozliczeniowym oraz informacje o produkcie.

Dane analityczne (za zgodą)

Za twoją zgodą zbieramy dane dotyczące korzystania z witryny, w tym wyświetlenia stron, interakcje związane z kliknięciami oraz nagrania sesji na stronach produktu i konta. W dowolnym momencie możesz odmówić analitycznych plików cookie.

Śledzenie błędów

Błędy zgłaszane przez wtyczki i witrynę są zapisywane w naszym własnym dzienniku zdarzeń oraz w naszym narzędziu analitycznym, oba w UE, przez 12 miesięcy, abyśmy mogli je naprawić. Przetwarzamy je na podstawie naszego uzasadnionego interesu w utrzymaniu jakości usługi.

Rejestracja wtyczki

Podczas rejestracji bezpłatnej wtyczki zbieramy twój adres e-mail, aby zapewnić wsparcie i aktualizacje.

Darmowe narzędzia internetowe

Konwertery formatów (KML, KMZ, GPX, GeoJSON, CSV, Shapefile), konwertery współrzędnych i MGRS oraz kreator poleceń ogr2ogr działają w całości w twojej przeglądarce: pliki i współrzędne, które tam otwierasz, nigdy nie są wysyłane na nasze serwery. Jeśli importujesz plik z odnośnika, przeglądarka pobiera go bezpośrednio z wybranej przez ciebie witryny, a ta witryna widzi twój adres IP. Narzędzia do obrysów budynków i wysokości budynków wysyłają na nasze serwery obszar, który rysujesz lub oglądasz, oraz każdą wpisaną nazwę miejsca. Nazwy miejsc i zapytania do OpenStreetMap obsługują nasze własne serwery geokodowania i Overpass w UE (Azure, West Europe). W pozostałym zakresie nasze serwery odpytują usługi danych otwartych: IGN Géoplateforme, otwarte zbiory budynków Microsoft i Google oraz naszą własną kopię Overture Maps w UE. Usługi te otrzymują wyłącznie obszar lub nazwę miejsca, z naszego serwera, nigdy twój adres IP. Nie przechowujemy tych zapytań; nasz dostawca hostingu buforuje odpowiedzi do 7 dni, aby ten sam obszar ładował się szybciej następnym razem. Podkłady mapowe i obrazy satelitarne przeglądarka wczytuje z naszych własnych serwerów w UE (Azure, West Europe), a zdjęcia lotnicze Francji z IGN Géoplateforme; oba źródła widzą twój adres IP. Niektóre narzędzia zapisują wpisane dane w adresie strony, aby można było udostępnić odnośnik; jeśli wyrażono zgodę na analityczne pliki cookie, ten adres jest częścią rejestrowanego przez nas wyświetlenia strony.

Dane dotyczące interakcji z witryną

Podczas korzystania z naszej witryny możemy zbierać przybliżoną lokalizację (kraj, miasto), informacje o urządzeniu (system operacyjny, typ przeglądarki) oraz zachowania podczas przeglądania, aby ulepszać nasze usługi.

Identyfikacja urządzenia

Aby zabezpieczyć licencje i zachować uczciwość darmowych planów, nasze wtyczki tworzą techniczny identyfikator urządzenia:

Pseudonimowy kod: jednokierunkowy hash losowej wartości, którą wtyczka przechowuje w Twoich ustawieniach QGIS, lub identyfikatora maszyny twojego systemu operacyjnego. Nigdy nie otrzymujemy bazowej wartości, nazwy twojego komputera, jego sprzętu ani Twoich plików. Ponieważ może jednoznacznie wskazać komputer, traktujemy go jako dane osobowe.
Służy do wykrywania klucza aktywacyjnego udostępnianego różnym osobom oraz do liczenia użycia darmowego planu na komputer, tak aby dodatkowe konta na tym samym komputerze nie zwiększały darmowego użycia. Płatny klucz działa na każdej maszynie, z której korzystasz.
W przypadku każdej wtyczki rejestrujemy również, które konta są używane na danym komputerze oraz kiedy każde z nich widziano tam po raz pierwszy i ostatni. W przypadku każdej wtyczki tylko dwa pierwsze darmowe konta aktywne na komputerze w ciągu ostatnich 60 dni zachowują darmowe korzystanie; konta płatne i byłe płatne nigdy się nie liczą, a konto nieużywane tam przez ponad 60 dni wraca jako nowe. Łączy to darmowe konta korzystające z tego samego komputera. W tym celu używamy tylko informacji o aktywności z ostatnich 60 dni i usuwamy te rekordy 60 dni po ostatnim zarejestrowanym użyciu konta na tym komputerze. Jeśli usuniesz darmowe konto aktywne w ciągu ostatnich 60 dni, zachowujemy pseudonimowy znacznik dla tego komputera (kod komputera, wtyczka oraz daty, bez powiązania z twoim kontem ani adresem e-mail), który utrzymuje jego miejsce do 60 dni po ostatnim użyciu, a następnie go usuwamy. Komputer wykorzystywany do nadużywania darmowych planów może zostać wykluczony z darmowego korzystania; zachowujemy to wykluczenie tak długo, jak trwa, i rozpatrujemy je na żądanie.
Podstawa prawna: nasz uzasadniony interes w zapobieganiu oszustwom i nadużyciom naszych darmowych planów (art. 6 ust. 1 lit. f oraz motyw 47 RODO) oraz wykonywanie twojej umowy subskrypcji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Przechowujemy liczniki darmowego użycia na komputer przez 60 dni oraz zapisy odmówionych darmowych uruchomień przez 90 dni. Jeśli dzielisz komputer (pracownia, sala lekcyjna) lub uważasz, że limit jest błędny, napisz do nas: możemy go zweryfikować i przyznać temu komputerowi własny przydział. Możesz też sprzeciwić się temu przetwarzaniu, pisząc do nas e-mail.
Przechowywane tylko tak długo, jak to konieczne, a następnie usuwane automatycznie po usunięciu twojego konta lub na żądanie, z wyjątkiem opisanego powyżej pseudonimowego znacznika, który jest usuwany 60 dni po ostatnim użyciu.

Aplikacja TerraLab w ChatGPT i innych asystentach AI

Aplikacja TerraLab pozwala asystentowi AI, takiemu jak ChatGPT, wyszukiwać miejsca, pobierać otwarte dane map, odczytywać wysokość terenu i konwertować pliki GIS. Działa bez konta TerraLab. Ta sekcja dotyczy wyłącznie tego, co dzieje się, gdy asystent wywołuje aplikację.

Co otrzymujemy: Nazwy miejsc, adresy, współrzędne, obszary i pliki, które prosisz asystenta o przetworzenie, oraz identyfikator użytkownika w postaci skrótu, który asystent wysyła przy każdym wywołaniu. Jeśli asystent nie wyśle identyfikatora, używamy zamiast niego skrótu adresu IP wywołującego.
W jakim celu: Wyłącznie po to, aby odpowiedzieć na twoje żądanie. Nie wykorzystujemy tych danych do żadnych innych celów.
Co rejestrujemy: Dla każdego wywołania aplikacja rejestruje nazwę narzędzia, status, czas trwania i liczbę wyników, bez twojego zapytania, pliku ani adresu IP. Nasza usługa danych otwartych, która udostępnia wyciągi z danych map, przechowuje żądany obszar (prostokąt ograniczający ze współrzędnych) w swoich dziennikach technicznych przez 30 dni, bez żadnego identyfikatora użytkownika.
Ograniczanie liczby żądań: Identyfikator w postaci skrótu (lub skrót adresu IP) jest przechowywany w pamięci serwera przez co najwyżej około dwie minuty, aby ograniczyć liczbę wywołań na minutę, a następnie usuwany. Nigdy nie jest zapisywany na dysku.
Pliki: Przesłane pliki oraz pliki pobrane z podanego przez ciebie odnośnika są przetwarzane w pamięci i nie są przechowywane. Żaden plik do pobrania nie jest przechowywany: odnośnik do pobrania zawiera żądanie, które go wygenerowało, a plik jest budowany ponownie przy każdym otwarciu odnośnika. Każda osoba, której udostępnisz odnośnik do pobrania, może odtworzyć ten sam plik.
Kto przetwarza dane: Microsoft Azure (region West Europe) hostuje aplikację i naszą usługę danych otwartych. Nazwy miejsc i adresy są wysyłane do naszego własnego geokodera, również hostowanego na Azure; adresy francuskie są dodatkowo wysyłane do geokodera IGN Géoplateforme w celu doprecyzowania wyniku. W przypadku francuskich zapytań o działki współrzędne działki mogą zostać wysłane do usługi IGN API Carto, gdy nasza własna kopia katastru nie zawiera odpowiedzi. Kafle danych wysokościowych są odczytywane z kopii Copernicus DEM hostowanej przez Amazon Web Services. Mapa w rozmowie wczytuje zdjęcia lotnicze bezpośrednio z IGN. Gdy podajesz odnośnik, plik jest pobierany z hosta tego odnośnika. Odnośniki z aplikacji do terra-lab.ai zawierają znaczniki kampanii (utm), abyśmy mogli liczyć wizyty pochodzące z aplikacji.
Czego nigdy nie robimy: Nie sprzedajemy tych danych, nie wykorzystujemy ich do reklamy i nie używamy ich do trenowania modeli AI.
Kontakt i usunięcie danych: Aby zadać pytanie lub zażądać usunięcia danych, napisz na adres yvann.barbot@terra-lab.ai.

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy twoje dane na podstawie następujących podstaw prawnych:

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): w celu świadczenia naszych usług, zarządzania subskrypcją i przetwarzania płatności.
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): na analityczne pliki cookie i nagrania sesji. W dowolnym momencie możesz wycofać zgodę.
Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): w zakresie bezpieczeństwa, ulepszania usługi i telemetrii wtyczek powiązanej z kontem.
Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), ulepszanie produktu: w planie Free przechowujemy techniczne kopie kwadratów kliknięć Cloud AI przez 12 miesięcy, aby mierzyć i poprawiać jakość wykrywania, oraz odczytujemy rozmowy AI Agent przechowywane przez 90 dni, aby naprawiać błędne odpowiedzi, zepsute narzędzia i wzorce awarii. Możesz bezpłatnie sprzeciwić się któremukolwiek z tych działań w ustawieniach wtyczki lub e-mailem, a odmowa nie zmienia niczego innego w usłudze. Konta Pro są wyłączone z obu działań: żadna kopia techniczna nie jest zapisywana i żadna rozmowa nie jest w tym celu odczytywana. Obecnie nie trenujemy modeli na danych klientów; jeśli to się zmieni, najpierw zaktualizujemy tę politykę i dodamy przełącznik w ustawieniach.
Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), darmowe narzędzia internetowe: udzielanie odpowiedzi na temat obszaru lub miejsca, o które pytasz, oraz zliczanie żądań na adres IP przez 65 sekund w celu ochrony narzędzi przed nadużyciami.

Dostawcy usług i transfery danych

Korzystamy z usług dostawców zewnętrznych do prowadzenia naszej platformy:

Usługa	Cel	Lokalizacja	Podstawa
Baza danych i uwierzytelnianie	Konta użytkowników i przechowywanie danych	UE	Umowa
Obsługa płatności	Rozliczenia subskrypcji i fakturowanie	Międzynarodowa	Umowa
Generowanie obrazów AI (AI Edit)	Generowanie obrazów na podstawie wybranego obszaru, promptu i obrazów referencyjnych	Stany Zjednoczone (fal.ai, standardowe klauzule umowne, dane wejściowe przechowywane przez około 30 dni)	Umowa
Wykrywanie AI (AI Segmentation)	Wykrywanie obiektów na przesłanych kaflach i kwadratach kliknięć	UE (nasza własna infrastruktura)	Umowa
Model językowy AI Agent	Planowanie i udzielanie odpowiedzi podczas uruchomień AI Agent	UE (Azure OpenAI, europejska strefa danych; wnioskowano o wyłączenie z monitorowania nadużyć)	Umowa
Serwer AI Agent	Prowadzenie rozmów AI Agent i wykonywanie planowanych przez niego działań QGIS, z jednym plikiem diagnostycznym na uruchomienie przechowywanym przez 90 dni (brak w planie Pro)	UE (Microsoft Azure, West Europe)	Umowa
Przechowywanie obrazów	Długoterminowe przechowywanie danych wejściowych i wyjściowych wtyczki, obrazów referencyjnych, kafli segmentacji i kwadratów kliknięć Cloud AI	UE	Uzasadniony interes
Hosting witryny	Udostępnianie witryny i wydajność	Międzynarodowa (funkcje działają w Paryżu; ramy ochrony danych UE-USA)	Umowa
Analityka produktu	Analityka korzystania z witryny i nagrania sesji (za zgodą); diagnostyka wtyczki powiązana z kontem (uzasadniony interes)	UE	Zgoda / Uzasadniony interes
Wiadomości transakcyjne	Wiadomości uwierzytelniające i powiadomienia	Stany Zjednoczone (ramy ochrony danych UE-USA)	Umowa
Ograniczanie liczby żądań	Jeden licznik żądań na adres IP lub klucz, przechowywany przez 65 sekund, aby zapobiegać nadużyciom darmowych narzędzi i usług wtyczek	UE (Irlandia)	Uzasadniony interes
Zapytania do danych otwartych (darmowe narzędzia)	Udzielanie odpowiedzi na temat obszaru lub nazwy miejsca, o które pytasz: IGN Géoplateforme oraz otwarte zbiory budynków Microsoft i Google. Nazwy miejsc i zapytania do OpenStreetMap obsługują nasze własne serwery w UE (Azure, West Europe). Usługi te otrzymują obszar lub nazwę miejsca z naszego serwera, nigdy twój adres IP	UE i międzynarodowa	Uzasadniony interes
Podkłady mapowe	Podkłady mapowe i obrazy satelitarne wyświetlane w darmowych narzędziach pochodzą z naszych własnych serwerów w UE (Azure, West Europe), a zdjęcia lotnicze Francji z IGN Géoplateforme. Twoja przeglądarka wczytuje je bezpośrednio, więc nasze serwery i IGN widzą twój adres IP	UE	Uzasadniony interes
Pomiar oglądalności witryny	Zagregowane liczniki wyświetleń stron, bez plików cookie i bez śledzenia między witrynami (Vercel Web Analytics)	Międzynarodowa (ramy ochrony danych UE-USA)	Uzasadniony interes
Tłumaczenie witryny	Automatyczne tłumaczenie stron witryny (Google Translate)	Międzynarodowa	Uzasadniony interes

Niektórzy z naszych dostawców usług działają międzynarodowo. Zapewniamy odpowiednie środki bezpieczeństwa dla wszelkich transferów danych poza UE, w tym standardowe klauzule umowne, gdy jest to wymagane.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy twoje dane tylko tak długo, jak jest to niezbędne:

Dane konta: do momentu zażądania usunięcia konta.
Dane płatnicze: przechowywane zgodnie z polityką naszego operatora płatności i obowiązkami prawnymi.
Obrazy wtyczki (dane wejściowe, wyniki i obrazy referencyjne AI Edit; kafle wejściowe AI Segmentation i zwracane maski wykrywania): przechowywane na infrastrukturze UE przez cały okres istnienia konta. Usuwane po usunięciu konta, wcześniej na żądanie lub w planie Pro po okresie wybranym przez ciebie w Ustawieniach.
Kwadraty kliknięć Cloud AI (AI Segmentation Semi-Auto): przechowywane jako kopie techniczne na infrastrukturze UE przez 12 miesięcy w celu pomiaru i poprawy jakości wykrywania, nigdy dla kont Pro. Możesz sprzeciwić się temu w ustawieniach lub e-mailem. Zapisywane przez ciebie obrysy oraz obszary, które obejmują, są przechowywane na infrastrukturze UE przez cały okres istnienia konta. Są usuwane po usunięciu konta lub wcześniej na żądanie. Podglądy po najechaniu nigdy nie są przechowywane.
Rejestry użycia: przechowywane przez czas trwania subskrypcji oraz dodatkowo 12 miesięcy na potrzeby rozliczeń. AI Agent przechowuje rejestry uruchomień i rejestry połączeń (wersje wtyczki i QGIS, system operacyjny, język, skrót klucza i komputera) przez 365 dni, a tekst żądania usuwa po 90 dniach.
Liczniki darmowego użycia na komputer: 60 dni. Zapisy odmówionych darmowych uruchomień: 90 dni.
Konta widziane na danym komputerze: 60 dni po ostatnim zarejestrowanym użyciu konta na tym komputerze. Pseudonimowe znaczniki pozostawione przez usunięte darmowe konta: 60 dni po ich ostatnim użyciu. Komputery wykluczone z darmowego korzystania po nadużyciu: tak długo, jak trwa wykluczenie.
Dane analityczne: przechowywane maksymalnie przez 25 miesięcy.
Darmowe narzędzia internetowe: pliki i współrzędne otwierane w narzędziach przeglądarkowych nigdy do nas nie docierają. Obszary i nazwy miejsc wysyłane do narzędzi dotyczących budynków nie są przez nas przechowywane; buforowane odpowiedzi wygasają w ciągu 7 dni. Liczniki ograniczania liczby żądań: 65 sekund.
Free i Pro obok siebie. Pro to płatny plan zapewniający prywatny poziom.
Kopie techniczne (kwadraty kliknięć, kafle, eksporty uruchomień): Free, przechowywane przez 12 miesięcy w celu pomiaru jakości wykrywania, rezygnacja w Ustawieniach; Pro, nigdy nie są zapisywane.
Transkrypty AI Agent: Free, 90 dni; Pro, nigdy nie są przechowywane: uruchomienie zachowuje wyłącznie podsumowanie i liczniki.
Dzienniki operacyjne: Free, 12 miesięcy; Pro, 90 dni.
Analityka produktu: Free, użycie powiązane z kontem, możliwość rezygnacji; Pro, tylko cykl życia i liczniki, bez treści.
Twoja historia: Free, do czasu jej usunięcia przez ciebie lub usunięcia konta; Pro, według twojego wyboru w Ustawieniach: 30 dni, 90 dni, 1 rok lub do czasu usunięcia.
Ulepszanie produktu: Free, kopie techniczne mogą być analizowane, a rozmowy AI Agent odczytywane; możesz bezpłatnie odmówić w ustawieniach AI Agent lub e-mailem; Pro, nigdy.

Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje cookies i podobne technologie:

Cookies niezbędne

Cookies sesji uwierzytelniającej oraz cookies śledzenia błędów. Są niezbędne do funkcjonowania strony i nie wymagają zgody.

Cookies analityczne (wymagana zgoda)

Cookies analityczne, dzięki którym rozumiemy, jak odwiedzający korzystają z naszej strony, i poprawiamy doświadczenie użytkownika. Są aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies.

Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi cookies w banerze cookies.

Twoje prawa (RODO)

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), przysługują ci następujące prawa:

Prawo dostępu: Otrzymanie kopii Twoich danych osobowych
Prawo do sprostowania: Poprawienie nieprawidłowych danych
Prawo do usunięcia: Żądanie usunięcia Twoich danych
Prawo do ograniczenia przetwarzania: Ograniczenie przetwarzania danych
Prawo do przenoszenia danych: Otrzymanie Twoich danych w przenośnym formacie
Prawo do wniesienia sprzeciwu: Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie

W każdej chwili możesz pobrać kopię danych osobowych, które przechowujemy na twój temat, z sekcji Konto w swoim panelu (prawo do przenoszenia danych, GDPR Art. 20). Plik ma format JSON, a linki do przechowywanych obrazów pozostają ważne przez 24 godziny. Aby skorzystać z każdego innego prawa, skontaktuj się z nami pod adresem yvann.barbot@terra-lab.ai. Odpowiemy w ciągu jednego miesiąca, z możliwością przedłużenia o dwa miesiące w przypadku złożonych wniosków (GDPR Art. 12(3)).

Masz również prawo złożyć skargę do francuskiego organu ochrony danych (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paryż, www.cnil.fr.

Aktualizacje

Ta polityka może być aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub wymogach prawnych. Istotne zmiany będą komunikowane e-mailem zarejestrowanym użytkownikom.

Ostatnia aktualizacja: 1 października 2026