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安全与数据

您的影像去向何处

供在团队安装插件之前负责审批的人员参考:哪些内容离开 QGIS,我们如何保护这些内容,以及需要签署的数据处理协议(DPA)。

最后更新 8 October 2026

阅读完整隐私政策

离开 QGIS 的内容

每种模式发送的内容

插件会在 QGIS 启动时检查您的许可证,并在首次上传影像或项目数据前征求您的同意。

Semi-Auto,在您自己的电脑上

不发送影像。模型在您的 CPU 上运行。插件仍会检查您的许可证并发送诊断信息。

云端 AI Segmentation

Cloud AI 点击会将该点周围的一小块影像正方形发送给我们。自动运行会发送您所绘制区域的图块、您输入的词语、最多 8 个示例框、区域轮廓及其坐标。您保留的多边形也会返回给我们。

AI Edit

您选择的区域、您的提示词以及任何参考图像,连同该区域的范围、坐标系和底图名称。生成工作由 Google Vertex AI 完成。

AI Agent

您的请求、任何附加的图像、您保存的指令,以及对打开项目的描述:文件路径、范围、CRS、每个图层的名称、字段、要素数量和范围,前八个图层各一行样本数据,最近的 Processing 运行记录和 QGIS 警告。图层内容和文件保留在您的电脑上。

我们绝不会收到的内容

  • 您的项目文件以及您的其他图层。
  • 来自 AI Edit 和 AI Segmentation 的内容:图层名称、文件路径或您影像来源的 URL(底图字段仅保留提供方名称和主机名)。AI Agent 会如上所列发送图层名称和项目文件路径。
  • 诊断信息中的影像。诊断信息包含错误、版本、操作系统和所用功能,并与您的账户关联;一个开关即可在三款插件中全部关闭。

安全

主要安全措施

每一条都与我们的代码或合同相符,并会随之变化。

数据位置

数据库、文件、AI Segmentation 和 AI Agent 均保留在欧盟境内:数据库和文件位于巴黎,AI Segmentation 位于比利时,AI Agent 位于西欧和欧盟数据区。AI Edit 的生成运行于 Google Vertex AI 的全球端点,依据欧盟-美国数据隐私框架进行。

加密

每个连接均使用 TLS 1.2 或更高版本。静态数据由服务提供商加密(Supabase、Google Cloud 和 Azure 使用 AES-256)。

访问权限

三位联合创始人中只有两位拥有生产环境访问权限,且每个服务商控制台都启用了双因素认证。没有外包人员、离岸支持或共享账户。

删除

您可以在仪表板中删除自己的账户。账户在 15 天内仍可恢复,之后所有记录、文件和电子邮件联系人将被删除,且删除结果会经过核实。

数据导出

您的结果本身已保存在您电脑上的 QGIS 中。账户和用量数据可依请求在 30 天内以 JSON 格式导出。

数据泄露通知

个人数据泄露将在发现后 72 小时内报告给 CNIL,并在不当延误的情况下通知受影响的客户。

Pro:你的历史记录,由你决定保留多久

在 Pro 方案中,只有你能看到你的历史记录,你发送的任何内容都不会用于训练模型。AI Agent 对话是例外:我们将其保留 30 天,我们的团队可能会阅读以修复故障,除非你选择 0 天。其余内容的保留时长由你决定,也可以选择完全不写入任何副本。Enterprise 合同可以增加零数据保留。

为我们处理客户数据的每一家公司

数据处理协议

可在付款前签署的 DPA

依据 GDPR 第 28 条第 3 款预先填写,TerraLab 为处理者。请填写控制者部分,签署后发送至我们的隐私联系方式。其分包处理者清单指向我们的分包处理者页面,因此无需重新签署即可保持最新。

我们没有的东西

向我们索取以下内容,答案是否定的

我们是一家法国公司,由三位联合创始人组成。我们无法提供:

  • SOC 2 报告或 ISO 27001 认证。
  • 插件的本地部署或私有云部署:云端检测和生成运行在我们的服务器上。Semi-Auto 是免费的离线方式;在您自己的服务器上进行检测属于单独的定制项目。
  • 单点登录:您使用电子邮件链接登录。
  • 目前还没有公开的状态页面。

联系对象

安全问卷或咨询

请写信至 yvann.barbot@terra-lab.ai,创始人会以书面形式答复。我们会填写您的问卷,也可以签署您自己的 DPA 表格,代替我们的版本。我们没有数据保护官(DPO),按我们的规模 GDPR 也不要求设置,因此该地址即为控制者联系方式。

yvann.barbot@terra-lab.ai

您所签约的主体

  • TerraLab,简化股份有限公司(SAS),注册资本 1,000 欧元
  • SIREN 104 501 861,RCS Paris B 104 501 861
  • 欧盟内部增值税号 FR43104501861
  • 法国巴黎 75017 区 173 rue de Courcelles
  • 董事长兼出版负责人:Yvann Barbot