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分包处理者

谁在处理您的数据,以及数据在哪里

为我们代表您处理客户数据的每一家公司,以及您可以在付款前签署的数据处理协议。

最后更新 8 October 2026

数据处理协议

可在付款前签署的 DPA

依据 GDPR 第 28 条第 3 款预先填写,TerraLab 为处理者。请填写控制者部分,签署后发送至我们的隐私联系方式。其分包处理者清单指向我们的分包处理者页面,因此无需重新签署即可保持最新。

创始人会在会签前填写 SIREN 和地址项。定制条款需要通话沟通。

分包处理者

为我们处理客户数据的每一家公司

除此之外没有其他方接触这些数据。不接收任何插件或账户数据的销售和内部工具不在此列。

用途公司国家托管地区传输机制保留期限
数据库与身份验证Supabase美国公司,数据托管于欧盟AWS 巴黎(eu-west-3)数据保留在欧盟账户存续期间,删除后再加 15 天。加密备份在 12 个月内过期
图像与文件Google Cloud Storage美国公司,数据托管于欧盟巴黎(europe-west9)数据保留在欧盟账户存续期间,删除账户或依请求提前删除时清除
AI Segmentation 推理Google Cloud Run美国公司,数据托管于欧盟比利时(europe-west1)数据保留在欧盟仅在内存中处理,请求结束后不保留副本。上传暂存区在 7 天后清空
AI Agent 语言模型Microsoft Azure OpenAI美国公司,数据托管于欧盟欧盟数据区(westeurope)数据保留在欧盟为防止滥用,提示词可能保留至多 30 天,直至我们的豁免获批;从不用于训练模型
AI Agent 服务器Microsoft Azure Container Apps美国公司,数据托管于欧盟西欧(westeurope)数据保留在欧盟每次运行一份诊断文件,保留 90 天;Pro 为 30 天,历史保留时长为 0 天时不保留
AI Edit 图像生成Google Vertex AI美国公司全球(全球端点)欧盟-美国数据隐私框架请求结束后不保留(在内存中最多保留 24 小时)。Google 为防止滥用可能记录提示词最多 90 天,从不用于训练模型
网站与 API 托管Vercel美国公司巴黎(cdg1)欧盟-美国数据隐私框架仅托管,不存储任何客户文件
产品分析PostHog美国公司,数据托管于欧盟法兰克福数据保留在欧盟最长 25 个月
事务性与产品电子邮件Loops美国美国欧盟-美国数据隐私框架联系人随账户一并删除
速率限制Upstash美国公司,数据托管于欧盟爱尔兰数据保留在欧盟每个账户或 IP 地址一个计数器,保留 65 秒
网站翻译Google Translate API美国公司欧盟/美国欧盟-美国数据隐私框架不存储;仅处理页面文本
支付Stripe美国公司,欧盟实体欧盟/美国欧盟-美国数据隐私框架发票保留 10 年,依据法国会计法规

任何新增或更换的分包处理者都会在其生效前 30 天在此公布。持有已签署 DPA 的客户可在该期限内以书面形式提出异议。

咨询

安全问卷与供应商档案

请将问卷或已签署的 DPA 发送至 yvann.barbot@terra-lab.ai。我们会在两个工作日内答复。

yvann.barbot@terra-lab.ai